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更新日:2024年1月1日

「書かない窓口」始めました!

「書かない窓口」とは?

これまで記入していただいていた、各種証明書の請求書や住民異動届等について、その一部を「書かない」ようにすることで、手続きがより簡単になるサービスです。

本人確認を行ったうえで、職員がお客様から届出内容を聞き取りし、システムへの入力を行い、届出書等の作成を支援します。

印刷された届出書等の内容を確認し、署名欄に記入していただくことで、お客様の届出書記入の手間が軽減されます。

また、届出に際して、関連する手続きがリストアップされ、漏れのないご案内ができることで、よりわかりやすい窓口を実現します。

 

市民の皆様にとって、より便利で利用しやすい窓口になります!

実施している場所

各種証明書発行や住民異動届を受付している窓口で実施しています。詳しくは【戸籍・住民の手続き窓口案内】をご確認ください。

  • 各区役所区民生活課
  • 各行政センター
  • 支所、協働センター、市民サービスセンター、ふれあいセンター(一部除く)

対象手続き

証明書の交付請求

住民異動届

印鑑登録申請

マイナンバーカード関係手続き

 

 

このページのよくある質問

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お問い合わせ

浜松市役所中央区区民生活課

〒430-8652 浜松市中央区元城町103-2

電話番号:053-457-2125

浜松市役所中央区東行政センター (区民生活担当)

〒435-8686 浜松市中央区流通元町20番3号

電話番号:053-424-0154

浜松市役所中央区西行政センター (区民生活担当)

〒431-0193 浜松市中央区雄踏一丁目31-1

電話番号:053-597-1115

浜松市役所中央区南行政センター (区民生活担当)

〒430-0897 浜松市中央区江之島町600-1

電話番号:053-425-1346

浜松市役所浜名区区民生活課

〒434-8550 浜松市浜名区貴布祢3000

電話番号:053-585-1111

浜松市役所浜名区北行政センター (区民生活担当)

〒431-1395 浜松市浜名区細江町気賀305

電話番号:053-523-1116

浜松市役所天竜区区民生活課

〒431-3392 浜松市天竜区二俣町二俣481

電話番号:053-922-0019

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