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更新日：2025年4月28日
マイナンバーカード・電子証明書の暗証番号再設定（初期化）
マイナンバーカードに設定した暗証番号を忘れてしまった場合や、暗証番号の入力を連続して間違えてしまった（ロックがかかってしまった）場合は、暗証番号の再設定が必要です。
マイナンバーカードに設定する暗証番号は、4種類あります。
英数字混在6文字以上16文字以下（英字は大文字のみ）
- 署名用電子証明書暗証番号
（※）署名用電子証明書は、原則15歳未満の方には搭載されていません。
数字4桁
- 利用者証明用電子証明書暗証番号
- 住民基本台帳用暗証番号
- 券面事項入力補助用暗証番号
（※）数字4桁の3種類の暗証番号は一括で設定しますが、個別に設定することもできます。
申請できる人
本人
（※）代理人（法定代理人を含む）による手続きを希望する場合は、各区役所区民生活課または各行政センター事前にへお問い合わせください。
必要なもの
マイナンバーカード
受付窓口
- 暗証番号再設定は、住民票のある市町村窓口のみでの手続きとなります。
- 浜松市の受付窓口はこちら→暗証番号再設定（初期化）窓口
- コンビニ等でも手続きが可能です。詳細はこちら→コンビニ等で暗証番号の再設定（初期化）
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