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更新日：2024年1月1日

マイナンバーカード・電子証明書の暗証番号再設定（初期化）

マイナンバーカードに設定した暗証番号を忘れてしまった場合や、暗証番号の入力を連続して間違えてしまった（ロックがかかってしまった）場合は、暗証番号の再設定が必要です。

マイナンバーカードに設定する暗証番号は、4種類あります。

英数字混在6文字以上16文字以下（英字は大文字のみ）

  • 署名用電子証明書暗証番号

※署名用電子証明書は、原則15歳未満の方には搭載されていません。

数字4桁

  • 利用者証明用電子証明書暗証番号
  • 住民基本台帳用暗証番号
  • 券面事項入力補助用暗証番号

※数字4桁の3種類の暗証番号は一括で設定しますが、個別に設定することもできます。

申請できる人

本人

※代理人（法定代理人を含む）による手続きを希望する場合は、各区役所区民生活課または各行政センター事前にへお問い合わせください。

必要なもの

マイナンバーカード

受付窓口

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お問い合わせ

浜松市役所中央区区民生活課

〒430-8652　浜松市中央区元城町103-2

電話番号：053-457-2128

ファクス番号：050-3737-3206

浜松市役所中央区東行政センター　（区民生活担当）

〒435-8686　浜松市中央区流通元町20番3号

電話番号：053-424-0153

ファクス番号：050-3737-5872

浜松市役所中央区西行政センター　（証明・届出担当）

〒431-0193　浜松市中央区雄踏一丁目31-1

電話番号：053-597-1115

ファクス番号：053-597-0065

浜松市役所中央区南行政センター　（区民生活担当）

〒430-0897　浜松市中央区江之島町600-1

電話番号：053-425-1346

ファクス番号：050-3385-8926

浜松市役所浜名区北行政センター　（証明・届出担当）

〒431-1395　浜松市浜名区細江町気賀305

電話番号：053-523-1116

ファクス番号：053-523-1928

浜松市役所浜名区区民生活課

〒434-8550　浜松市浜名区貴布祢3000

電話番号：053-585-1111

ファクス番号：053-584-1005

浜松市役所天竜区区民生活課

〒431-3392　浜松市天竜区二俣町二俣481

電話番号：053-922-0019

ファクス番号：053-922-0081

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