更新日：2025年12月2日

戸籍・住民票郵送請求

ご請求の際は、請求書に必要事項を記載のうえ、手数料、返信用封筒、本人確認書類等の必要書類を添えて、郵送センター宛てにお送りください。

請求書等が届き次第、内容を確認し、不備がなければ返信用封筒にて郵送します。

郵送請求にあたって必要な書類等は、請求者や請求する証明書によって異なります。取扱証明書をご確認ください。

送付先

〒430-8652

浜松市役所戸籍・住民票郵送センター

浜松市全区の郵送請求を一括して取り扱っています。

個別郵便番号のため、郵便番号と宛名のみで届きます。

（所在地：浜松市中央区元城町103-2）

日数の目安

• 請求書をポストに投函されてから証明書がお手元に届くまでの目安は10日前後ですが、郵便事情や土曜日・日曜日・休日の配達休止に伴い、さらに日数を要する場合があります。ご請求いただいた順に作業を行っておりますのでご了承ください。

 

• お急ぎの場合は、送付・返信に際し速達郵便をご利用ください。（封筒に「速達」と朱書きし、基本料金＋速達料金の切手を貼付してください。）また、マイナンバーカードをお持ちの浜松市民の方は、「証明書コンビニ交付サービス」のご利用をご検討ください。
• 郵送センター（各区役所、各行政センター等）以外へ送付された場合は、請求書を郵送センターへ転送してからの処理となり、通常よりも返信までに日数を要しますので、送付先にご注意ください。

添付書類等

• 請求書には平日昼間に連絡が取れる電話番号をご記入ください。書類等の不備により証明書を作成できないものについて、電話番号の記入がなく問い合わせができない場合は、一旦返送させていただくことがあります。
• 手数料は、現金書留または定額小為替においてお釣りのないように送付してください。
• 定額小為替の場合は、有効期限内（発行日から6ヶ月以内。有効期限に余裕のあるもの）で無記名のものをお送りください。ただし、出生から死亡までの戸籍証明書を請求する場合は、発行される証明書通数が不明なため、手数料を多めに送っていただくか、後日不足分を追送していただきます。

（手数料の目安は3千～5千円です。お釣りは定額小為替にてお返しします。不足している場合は、追送分が届いてからの処理となり日数を要します。）

その他の証明書

• 税務証明書や転出証明書の請求は、郵送センターでは取り扱っておりません。
• 税務証明書については、「税務証明」をご確認ください。
• 転出証明書の郵送請求については、「郵送による転出届」をご確認ください。

取扱証明書

郵送センターで取り扱う主な証明書は以下のとおりです。

その他の証明書が必要な場合は、事前にお問い合わせください。

【戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）・戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）】

【除籍全部事項証明書（除籍謄本）・除籍個人事項証明書（除籍抄本）・改正原戸籍謄抄本】

【身分証明書】

【戸籍の附票の写し】

【住民票の写し】

【住民票の写し（法人による郵送請求）】（別ウィンドウが開きます）

 

戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）・戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）

請求できる人

請求する戸籍証明書に記載されている本人、同一戸籍の方、直系血族の方。
請求者が「本人・同一戸籍の方・直系血族の方」以外の場合は、戸籍・住民票郵送センターへお問い合わせください。

送付する書類・手数料

1. 戸籍事項証明等交付請求書（便箋等に記入したものも可）
   【書式（PDF：190KB）（別ウィンドウが開きます）】
   • 戸籍個人事項証明（戸籍抄本）の場合は必要な方の氏名も記入してください。
2. 返信用封筒（切手貼付、宛名記入済のもの。住民票上の住所以外には返信できません。）
   （返信用切手が不足した場合は、受け取り人払のゴム印を押印の上、発送させていただきます。）
3. 本人確認書類の写し…有効期限内で住所・氏名の確認できるもの（別ウィンドウが開きます）
4. 手数料
   現金書留または郵便小為替のみ。おつりのないように送付してください。
   • 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）・・・・1通450円
   • 戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）・・・・1通450円
5. 代理の場合、委任状【戸籍証明書委任状（PDF：255KB）（別ウィンドウが開きます）】

• 請求者が「本人・同一戸籍の方」以外の場合は、上記以外の書類を同封していただくことがあります。
  （例「続柄の確認ができる戸籍」等）
  戸籍・住民票郵送センターへお問い合わせください。

注意事項

• 郵送の場合、配送の日数と事務の処理日数が必要です。日数に余裕をもってご請求ください。
• 本籍地が浜松市の方のみ請求できます。
• 請求書に記載していただく住所・氏名は自署で記入してください。（住所は住民票上の住所です）
• 電話番号欄へは平日昼間に連絡のとれる電話番号を記入してください。

• 取扱証明書一覧に戻る

 

除籍全部事項証明書（除籍謄本）・除籍個人事項証明書（除籍抄本）・改正原戸籍謄抄本

 

請求できる人

請求する戸籍証明書に記載されている本人、同一戸籍の方、直系血族の方。
請求者が「本人・同一戸籍の方、直系血族の方」以外の場合は、戸籍・住民票郵送センターへお問い合わせください。

送付する書類・手数料

1. 戸籍事項証明等交付請求書（便箋等に記入したものも可）
   【書式（PDF：190KB）（別ウィンドウが開きます）】
   • 個人事項証明書（抄本）の場合は、必要な方の氏名も記入してください。
2. 返信用封筒（切手貼付、宛名記入済のもの。住民票上の住所以外には返信できません。）
   （返信用切手が不足した場合は、受け取り人払のゴム印を押印の上、発送させていただきます。）
3. 本人確認書類の写し…有効期限内で住所・氏名の確認できるもの（別ウィンドウが開きます）
4. 手数料
   現金書留または郵便小為替のみ。おつりのないように送付してください。
   • 除籍謄抄本、改製原戸籍謄抄本・・・1通750円
5. 代理の場合、委任状【戸籍証明書委任状（PDF：255KB）（別ウィンドウが開きます）】

• 請求者が「本人・同一戸籍の方」以外の場合は、上記以外の書類を同封していただくことがあります。
  （例「続柄の確認ができる戸籍」等）
  戸籍・住民票郵送センターへお問い合わせください。

注意事項

• 郵送の場合、配送の日数と事務の処理日数が必要です。日数に余裕をもってご請求ください。
• 本籍地が浜松市の方のみ請求できます。
• 請求書に記載していただく住所・氏名は自署でご記入ください。（住所は住民票上の住所です）
• 電話番号欄へは平日昼間に連絡のとれる電話番号を記入してください。

• 取扱証明書一覧に戻る

 

身分証明書

 

請求できる人

本人のみ（未成年者の場合は親権者も可）

送付する書類・手数料

1. 戸籍事項証明等交付請求書（便箋等に記入したものも可）
   【書式（PDF：190KB）（別ウィンドウが開きます）】
2. 返信用封筒（切手貼付、宛名記入済のもの。住民票上の住所以外には返信できません。）
   （返信用切手が不足した場合は、受け取り人払のゴム印を押印の上、発送させていただきます。）
3. 本人確認書類の写し…有効期限内で住所・氏名の確認できるもの（別ウィンドウが開きます）
4. 手数料
   現金書留または郵便小為替のみ。おつりのないように送付してください。
   ・身分証明書…1通350円

5. 代理の場合、委任状【戸籍証明書委任状（PDF：255KB）（別ウィンドウが開きます）】

注意事項

• 郵送の場合、配送の日数と事務の処理日数が必要です。日数に余裕をもってご請求ください。
• 請求できるのは本人の証明のみとなります。
• 本籍地が浜松市の方のみ請求できます。
• 請求書に記載していただく住所・氏名は自署でご記入ください。（住所は住民票上の住所です）
• 請求書に平日昼間に連絡のとれる電話番号を記入してください。

• 取扱証明書一覧に戻る

 

戸籍の附票の写し

 

請求できる人

戸籍の附票の写しに記載されている本人、同一戸籍の方、直系血族の方。
請求者が「本人・同一戸籍の方・直系血族の方」以外の場合は、戸籍・住民票郵送センターへお問い合わせください。

送付する書類・手数料

1. 戸籍事項証明等交付請求書（便箋等に記入したものも可）
   【書式（PDF：190KB）（別ウィンドウが開きます）】
   一部証明の場合は、必要な方の氏名も記入してください。

2. 返信用封筒（切手貼付、宛名記入済のもの。住民票上の住所以外には原則返信できません。）
   （返信用切手が不足した場合は、受け取り人払のゴム印を押印の上、発送させていただきます。）

3. 本人確認書類の写し…有効期限内で住所・氏名の確認できるもの（別ウィンドウが開きます）
4. 手数料
   現金書留または郵便小為替のみ。おつりのないように送付してください。
   戸籍の附票の写し・・・1通350円
5. 代理の場合、委任状【戸籍証明書委任状（PDF：255KB）（別ウィンドウが開きます）】

• 請求者が「本人・同一戸籍の方」以外の場合は、上記以外の書類を同封していただくことがあります。
  （例「続柄の確認ができる戸籍」等）
  戸籍・住民票郵送センターへお問い合わせください。

注意事項

• 郵送の場合、配送の日数と事務の処理日数が必要です。日数に余裕をもってご請求ください。
• 本籍地が浜松市の方のみ請求できます。
• 請求書に記載していただく住所・氏名は自署でご記入ください。（住所は住民票上の住所です）
• 請求書には平日昼間に連絡のとれる電話番号を記入してください。
• 使いみちや証明したい内容は具体的に記入してください。
  （例）
• 車を廃車するため、所有者である浜松太郎（氏名）の車検証に記載されている●●という住所から現住所までの履歴が必要。
• xxの手続きで▲▲へ提出するため、戸籍全員の（または誰々の）平成■■年以降の住所が記載されたもの。
• 取扱証明書一覧に戻る

 

住民票の写し

 

請求できる人

住民票の写しに記載されている本人または同一世帯の方。ただし、除票については原則本人に限ります。

請求者が「本人・同一世帯の方」以外の場合は、戸籍・住民票郵送センターへお問い合わせください。

送付する書類

1. 住民票の写し交付請求書（便箋等に記入したものも可）
   【書式（PDF：190KB）（別ウィンドウが開きます）】
   世帯一部の場合は、必要な方の氏名も記入してください。

2. 返信用封筒（切手貼付、宛名記入済のもの。住民票上の住所以外には原則返信できません。）
   （返信用切手が不足した場合は、受け取り人払のゴム印を押印の上、発送させていただきます。）

3. 本人確認書類の写し…有効期限内で住所・氏名の確認できるもの（別ウィンドウが開きます）
4. 手数料
   現金書留または郵便小為替のみ。おつりのないように送付してください。
   住民票の写し・・・1通350円
5. 代理の場合、委任状【住民票の写し委任状（PDF：267KB）（別ウィンドウが開きます）】

注意事項

• 郵送の場合、配送の日数と事務の処理日数が必要です。日数に余裕をもってご請求ください。
• 請求書に記載していただく住所・氏名は自署でご記入ください。（住所は住民票上の住所です）
• 電話番号欄へは平日昼間に連絡のとれる電話番号を記入してください。
• 使いみちや証明したい内容は具体的に記入してください。

(例）

• 車を廃車するため、所有者である浜松太郎（氏名）の車検証に記載されている●●という住所から現住所までの履歴が必要。
• xxの相続手続きで▲▲に提出するため。
• 取扱証明書一覧に戻る