更新日：2025年4月1日

LINEを利用したごみ分別案内・連絡ごみ収集の申し込み

浜松市のLINE公式アカウントのメニュー「連絡ごみの申し込み」をタップすると、「連絡ごみの申し込み」の詳細メニューが表示され、LINE上で連絡ごみ収集の申し込みを行うことができます。

浜松市LINE公式アカウント「しゃんべぇ情報局」への登録

LINEで連絡ごみ収集の申し込みを行うには、浜松市LINE公式アカウントへの登録が必要です。

浜松市LINE公式アカウント「しゃんべぇ情報局」への登録

 

はじめて利用するときの準備

はじめてLINEで連絡ごみ収集の申し込みを行う場合、利用案内の確認や住所の設定が必要です。

はじめて利用するときの準備

 

LINEで連絡ごみ収集を申し込む手順

LINEで連絡ごみ収集を申し込む手順についてご案内します。

LINEで連絡ごみを申し込む

 

ごみの捨て方を調べる

• LINEで調べる
• 分別区分一覧で調べる

 

連絡ごみ収集申し込みの注意点

• 連絡ごみの自己搬入をご希望の場合や、LINEの品目一覧に該当がない場合は、LINEでの申し込みはできません。電話（053-453-2288）またはインターネット（連絡ごみのインターネット受付）で申し込んでください。

電話受付、インターネット受付についての詳細は、「ごみの分別方法について」のページをご覧ください。

 

ごみの分別方法について

 

 

連絡ごみ収集申し込み方法ごとの注意点

	電話受付	インターネット受付	LINE受付
申し込み	◯	◯	◯
品目変更 数量追加・数量減少	◯	×※1	×※2
申し込みキャンセル	◯	×※1	△※3
電子決済（PayPay・クレジットカード）	×	×	○

※1.インターネットからは操作できません。受付センターにて電話（053-453-2288）で受付します。

※2.LINEからは操作できません。受付センターへ電話（053-453-2288）でご相談ください。

※3.受付状況によりLINEからは操作できない場合があります。LINEで操作できない場合、受付センター（053-453-2288）へ電話でご相談ください。

 

利用規約等

• 浜松市連絡ごみ収集申込LINEアカウント利用規約
• 浜松市連絡ごみ収集申込LINEアカウントの個人情報保護方針
• よくある質問