緊急情報
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更新日：2023年9月12日
ヤングケアラー支援
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「令和5年度第1回浜松市ヤングケアラーを理解するための講演会」（9月30日開催）については、こちらをクリックしてください。
講演会の受付期間を、9月22日（金曜日）まで延長しました。よろしくお願いします。
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ヤングケアラーとは
法令上の定義はありませんが、一般に、本来大人が担うと想定されている家事や家族の世話などを日常的に行っている子供とされています。
年齢に合わない責任や負担の重さにより、学業や日常生活などに影響が出てしまうことが問題となっています。
静岡県ヤングケアラー実態調査
静岡県では、令和3年度にヤングケアラーの実態を把握するため、県内の政令市を含む国立、公立（県立、市町立）及び私立学校の児童・生徒(小学5、6年生、全中学生、全高校生)を対象にアンケート調査を実施しました。
浜松市ヤングケアラー相談窓口
- 相談方法は、「電話相談」と「メール相談」、「来所相談」があります。
- 相談窓口：ヤングケアラー相談窓口チラシ（PDF：192KB）
ご家族のお世話をしている18歳以下の皆さんはもとより、周りを取り巻く皆様からの相談に対応します。
家事を支援するヘルパーの派遣や通院時の通訳支援など、ヤングケアラーの負担が軽減できるように一緒に考えていきます。
電話番号：053-457-2040
受付時間：平日8時30分～17時※土・日・祝日・年末年始は休み
令和5年度浜松市ヤングケアラー推進事業
1.ヤングケアラー研修推進事業
- 市民向け研修【年2回開催】（予定）
- 専門職領域研修【年5回開催】（予定）
2.ヤングケアラーのための養育支援ヘルパー事業
3.外国語対応通訳派遣支援事業
4.ヤングケアラーコーディネーターの配置
- 「浜松市ヤングケアラー相談窓口」を開設
5.ヤングケアラー支援推進庁内ワーキングの開催
令和4年度第2回ヤングケアラーを理解するための講演会(終了しました）
終了しました。多くの皆さまにご参加いただきありがとうございました。
- 日時：2023年3月5日（日曜日）
- 会場：ホテルクラウンパレス浜松3階・松の間
令和4年度第1回ヤングケアラーを理解するための講演会(終了しました）
終了しました。多くの皆さまにご参加いただきありがとうございました。
- 日時：2022年11月20日（日曜日）
- 会場：ホテルクラウンパレス浜松3階・松の間
浜松市の相談窓口や支援サービスの情報
子供・家庭に関すること
子供や家庭の困りごとについて、相談をお伺いします。
- 相談窓口：家庭児童相談室（別ウィンドウが開きます）
学校生活に関すること
学校での生活について、相談をお伺いします。
- 相談窓口：教育総合支援センター
若者の悩みに関すること
若者（15～39歳）の悩みについて、適切な支援機関をご案内します。
- 相談窓口：若者相談支援窓口「わかば」
福祉サービスに関すること
福祉サービスに関することは、よくある質問からも確認できます。
生活困窮に関すること
生活に困っている方へ、サービスや制度をご案内します。
- 相談窓口：浜松市生活自立相談支援センター（PDF：992KB）
- 支援サービス：生活保護
障害福祉サービスに関すること
障がいのある方へ、サービスや制度・事業をご案内します。
- 相談窓口：浜松市障がい者相談支援センター
- 支援サービス：障害福祉サービス
高齢者の介護に関すること
高齢の方へ、サービスや制度・事業をご案内します。
- 相談窓口：地域包括支援センター（高齢者相談センター）
- 支援サービス：高齢者福祉サービス、介護保険
静岡県、国などの相談窓口
静岡県ヤングケアラー相談窓口
ヤングケアラーやその家族の方からの相談に対応します。
家族のお世話、勉強や進路など、どんな小さいことでも一人で悩まず相談してください。
浜松市民も利用できます。相談方法は、電話相談とLINE相談があります。
電話番号：西部地区053-458-4152
相談時間：月～金9時～20時、土・日9時～17時
国などの相談窓口
児童相談所相談専用ダイヤル（別ウィンドウが開きます）
児童相談所は、都道府県、指定都市等が設置する機関で、子どもの健やかな成長を願って、ともに考え、問題を解決していく専門の相談機関です。
虐待の相談以外にも子どもの福祉に関する様々な相談を受け付けています。
電話番号（フリーダイヤル）：0120-189-783（いちはやく、なやみを）
受付時間：24時間受付（年中無休）※通話料無料
24時間子供SOSダイヤル（文部科学省）（別ウィンドウが開きます）
「いじめ」やその他の子供のSOS全般について、子供や保護者などが夜間・休日を含めて24時間いつでも相談できる、都道府県及び指定都市教育委員会などによって運営されている、全国共通のダイヤルです。
電話番号（フリーダイヤル）：0120-0-78310（なやみいおう）
受付時間：24時間受付（年中無休）※通話料無料
子どもの人権110番（法務省）（別ウィンドウが開きます）
「いじめ」や虐待など子どもの人権問題に関する専用相談電話です。
電話番号（フリーダイヤル）：0120-007-110
受付時間：平日8時30分～17時15分※通話料無料土・日・祝日・年末年始は休み
関連リンク
- こども家庭庁「子どもが子どもでいられる街に。～みんなでヤングケアラーを支える社会を目指して～（別ウィンドウが開きます）」
- 厚生労働省「ヤングケアラーについて」（別ウィンドウが開きます）
- 文部科学省「ヤングケアラーについて」（別ウィンドウが開きます）
- 静岡県「ヤングケアラーについて」（別ウィンドウが開きます）
