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更新日:2019年12月12日

介護保険の認定について知りたい

質問

介護保険の認定について知りたい

回答

介護サービスを利用するには「★申請手続きのできる窓口」で要介護・要支援認定申請をして認定を受ける必要があります。
●主治医の診察
・市がかかりつけ医(主治医)に対して意見書の作成を依頼しますので申請の前には必ず診察を受け、介護認定の申請をする旨を伝えておいてください。
●申請に必要なもの
・介護保険(要介護認定、要支援認定)申請書(各区役所長寿保険課にあります。)
・65歳以上の方…介護保険被保険者証
・40歳から64歳の方…介護保険被保険者証(初めて申請の方は不要)、医療保険の被保険者証(一部の健康保険組合(国家公務員共済組合・地方公務員共済組合・私学事業団ほか)の加入者・協会けんぽの被扶養者のみ)
※介護保険被保険者証を紛失された方は、再交付申請をしてください。 その際、公的機関の発行した身分証明書が必要となります。
●訪問調査
・調査員が訪問し、実際の心身の状態を調査します。
・家族など調査対象者の日頃の能力や介護の状況がわかる方に立ち会いをお願いします。
●主治医の意見書
・かかりつけ医(主治医)に意見書を作成してもらいます。
●審査・判定
・医療・保健・福祉の専門家による認定審査会で、どれだけの介護が必要か判定し、自立・要支援1、2・要介護1~5の認定をします。

申請からおおむね1カ月くらいで認定の結果などを記載した被保険者証を送付します。

詳しくは、浜松市公式WEBサイト(サービスを受けるために)をご覧ください。

★申請手続きのできる窓口
●各区役所長寿保険課
●一部の協働センター(西部・北部・南部・中部・雄踏・可美・細江・浜名・北浜南部・二俣を除く)
●一部のふれあいセンター(光明を除く)
●一部の市民サービスセンター(赤佐・龍山北を除く)

★お問い合わせ先
●区役所 長寿保険課
中区 053-457-2324
東区 053-424-0184
西区 053-597-1119
南区 053-425-1572
北区 053-523-2863
浜北区 053-585-1122
天竜区 053-922-0065

お問い合わせ

浜松市役所健康福祉部介護保険課

〒430-8652 浜松市中区元城町103-2

電話番号:053-457-2374

ファクス番号:053-450-0084

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