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更新日:2021年2月15日

日常生活のこと

Q.自転車(バイク)が無くなりました。どうすればいいですか。

A.盗まれたか、止めてはいけない場所に止めたため、自転車等保管所に運ばれています。

自転車等保管所へ運ばれたら

(1)自転車等保管所に聞いてください。
住所 浜松市中央区北寺島町617-6
Tel:053-458-7671
(2)自転車等保管所に取りに行ってください。
持ち物:かぎ、印鑑(ハンコ)、身分を証明できるもの、引取通知書(送られてきた場合のみ)、保管料(自転車:1,020円、原動機付自転車:2,050円、自動二輪車:4,110円)
※平日のみです。(8:30-17:15)
土・日曜日、祝日・年末年始は休みです。

Q.日本語の勉強をしたいです。日本語教室はどこでやっていますか。

A.浜松国際交流協会HICE、または外国人学習支援センターです。

Q.国際交流活動に興味があります。どうすればいいですか。

浜松国際交流協会(HICE)に聞いてください。外国語でも大丈夫です。
住所:中央区早馬町2-1 クリエート浜松4階
TEL: 053-458-2170
Web:http://www.hi-hice.jp外部リンク/新しいウィンドウで開きます
※浜松は外国人が約2万人住んでいます(ブラジル人、インドネシア人、ベトナム人、中国人、アメリカやオーストラリア人など)

Q.生活や法律の相談ができる場所はありますか。

A.予約が必要です。

HICEで生活・法律相談ができます。

相談日:月一回(最終木曜日)
Web:http://www.hi-hice.jp外部リンク/新しいウィンドウで開きます
TEL: 053-458-2170

法律のこと

法テラスで相談ができます。内容は、結婚、労働、保険、事故などです。
日本語がわかる方を連れてきてください。予約が必要です。
Web:www.houterasu.or.jp/en/外部リンク/新しいウィンドウで開きます
TEL: 050-3383-5410

Q.出したごみが残っているのですが、どうしてですか。

A.次の理由が考えられます。

1. ごみを出す日を間違えた。

ごみを出す日は区によって違います。区役所に聞いてください。

2. ごみが分別できていなかった。

この場合、ごみ袋に「ルール違反」の赤いシールが貼ってあります。ごみの出し方の基本ルールの表を見て、きちんと分けてください。

3. 市で回収できないごみを出した。

「電気製品(テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン・PC)を捨てたいのですが、どうしたらよいですか。」を見てください。

Q.電気製品(テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン・PC)を捨てたいのですが、どうしたらよいですか。

市では回収しません。 

テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン

●電気店などに頼む
専門の業者やリサイクルショップ、買い替えをする店にお願いしてください。
●自分で処理する
1.郵便局でリサイクル料金を支払い、払込証明書をもらってください。
(払込手数料が必要です。)
2.捨てる電化製品を次の場所に運んでください。
持ち物:払込証明書に付いているリサイクル券、捨てる電化製品
場所:ハママツメタル加工協同組合か日本運通浜松支店物流センター
持込時間 平日:9:00-12:00、13:00-17:00
土曜日:9:00-12:00、13:00-15:00

パソコン

捨てるパソコンのメーカーに頼んでください。

Q.交通事故について相談したい。

A.くらしのセンター(TEL: 053-457-2635)で受け付けています(日本語での応対となります)。

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