更新日：2024年1月1日

相談窓口一覧

• こころと身体の健康のこと
• 子どもや家庭のこと
• 高齢者のこと
• 障がいのある人のこと
• お金のこと
• 仕事のこと
• 人生や暮らしのこと
• DVや性暴力被害のこと
• 性別違和や同性愛などのこと

 こころと身体の健康のこと

ひきこもり、自死遺族、アルコール依存、がん患者などに関すること

精神保健福祉センター

電話：053-457-2709（面接相談予約）
相談時間：月曜日～金曜日（祝日、年末年始除く）／午前8時30分～午後5時15分

こころの健康相談に関すること

障害保健福祉課

電話：053-457-2213
相談時間：月曜日～金曜日（祝日、年末年始除く）／午前8時30分～午後5時15分

こころのほっとライン

電話：053-457-2195
相談時間：月曜日～金曜日（祝日、年末年始除く）／午前9時～午後4時

浜松いのちの電話

電話：053-473-6222
相談時間：日曜日～火曜日・祝日／午前10時～午後10時、水曜日～土曜日／午前10時～午前0時、第2・4土曜日／午前10時～翌午前10時

妊娠に関する悩みについて

妊娠SOS相談

電話：053-453-6188
相談時間：月曜日～金曜日（祝日、年末年始除く）／午前8時30分～午後5時

健康に関すること

自閉症、発達障害などに関すること

発達相談支援センタールピロ

電話：053-459-2721
相談時間：月曜日～土曜日（祝日、年末年始除く）／午前8時30分～午後5時

 

 子どもや家庭のこと

不登校、いじめ、友だち関係、子育てなどに関すること

教育総合支援センター

電話：053-457-2424
相談時間：月曜日～金曜日（祝日、年末年始除く）／午前8時30分～午後5時15分

幼稚園児・小学生・中学生とその保護者からのいじめに関する相談

いじめ専用相談ダイヤル（いじめ子どもホットライン）

電話：053-451-0022
相談時間：24時間

児童虐待、子どもの生活習慣、しつけ、教育に関すること

各福祉事業所　家庭児童相談室

児童虐待などの子どもに関する専門的なこと

児童相談所

電話：053-457-2703
相談時間：月曜日～金曜日（祝日、年末年始除く）／午前8時30分～午後5時15分

児童虐待の児童相談所共通ダイヤル

電話：189
相談時間：24時間

15歳から39歳までの若者とその家族の悩みに対する相談内容にふさわしい支援機関の案内に関すること

若者相談支援窓口「わかば」

電話：053-454-4848
【電話相談】月曜日・水曜日・金曜日／午前9時～午後4時
【面接相談】火曜日・木曜日／午前9時～午後4時（要予約）
（祝日、年末年始除く）

 

 高齢者のこと

高齢者福祉に関すること

各福祉事業所

高齢者やその家族からの介護・福祉・健康・医療などに関すること

地域包括支援センター（高齢者相談センター）

お住まいの地区のセンターにお電話ください。

担当地区一覧はコチラ

 

 障がいのある人のこと

身体・知的・精神に障がいのある人やその家族からの相談に関すること

障がい者相談支援センター

・中障がい者相談支援センター：053-488-8077
・東障がい者相談支援センター：053-424-0371
・西・南障がい者相談支援センター：053-597-1124
・北障がい者相談支援センター：053-523-2255
・浜北・天竜障がい者相談支援センター：053-587-1010
・障がい者相談支援事業所シグナル：053-586-8804

※相談時間は各事業所へお問い合わせください。

各福祉事業所

 お金のこと

法的トラブルの解決に関すること

法テラス・サポートダイヤル

電話：0570-078374
相談時間：月曜日～金曜日／午前9時～午後9時、土曜日／午前9時～午後5時（祝日、年末年始除く）

借金や多重債務に関すること

法テラス浜松

電話：0570-078324

（IP電話の場合：050-3383-5410）

受付時間：月曜日～金曜日（祝日、年末年始除く）／午前9時～午後5時

訪問販売や強引な契約などのトラブルに関すること

くらしのセンター

電話：053-457-2205
相談時間：月曜日～金曜日（祝日、年末年始除く）／午前9時～午後4時30分

生活にお困りの方への自立に向けた支援に関すること

浜松市生活自立相談支援センターつながり

電話：053-488-9000
相談時間：月曜日～金曜日（祝日・年末年始を除く）／午前9時～午後5時30分

浜松市生活自立相談支援センターつながり浜北

電話：053-587-5005
相談時間：月曜日～金曜日（祝日・年末年始を除く）／午前9時～午後5時30分

経済的にお困りの方からの生活保護等の相談に関すること

各福祉事業所

 仕事のこと

職業相談や紹介に関すること

ハローワーク

電話：053-541-8609

月曜日・水曜日・金曜日／午前8時30分～午後5時15分

火曜日・木曜日／午前8時30分～午後7時

第1・3土曜日／午前10時～午後5時

※祝日・年末年始除く

ハローワーク細江出張所

電話：053-522-0165
月曜日～金曜日（祝日・年末年始除く）／午前8時30分～午後5時15分

ハローワーク浜北出張所

電話：053-584-2233
月曜日～金曜日（祝日・年末年始除く）／午前8時30分～午後5時15分

子育てをしながら仕事探しをしている方の支援に関すること

マザーズハローワーク浜松

電話：053-454-1910
相談時間：月曜日～金曜日（祝日、年末年始除く）／午前9時～午後5時

 

 人生や暮らしのこと

ひとり親家庭の養育費・親子交流・就業相談などに関すること

ひとり親サポートセンター

電話：053-452-7107
相談時間：月曜日～金曜日（祝日・年末年始除く）／午前9時～午後5時

日常の悩みなどの相談ごと（あいホール相談室）

あいホール悩みごと相談（電話相談）

電話：053-412-0352
相談時間：月曜日～木曜日（祝日・年末年始除く）／午前10時～午後4時
水曜日・土曜日（祝日・年末年始除く）／午後6時～午後8時

あいホール悩みごと相談（面接相談）

電話：053-412-0352（予約制）

相談時間：火曜日／午前10時～午後4時、水曜日／午前10時～午後4時と午後6時～午後8時

※祝日・年末年始・保守点検日（毎月最後の平日）を除く

あいホール女性のための法律相談（面接相談）

電話：053-412-0351（予約制）
相談時間：第2・4木曜日／午後0時30分～午後4時
※祝日・年末年始・保守点検日（毎月最後の平日）を除く

あいホール男性の生き方相談

電話：053-412-0352
電話相談：木曜日／午後6時～午後8時、第2・4日曜日／午後6時～午後8時
面接相談：第3木曜日／午後6時～午後8時
※祝日・年末年始を除く

相続や離婚、交通事故の賠償問題などに関すること

くらしのセンター

・市民相談（相続・離婚等）…電話：053-457-2025
・交通事故相談（賠償問題）…電話：053-457-2233
相談時間：月曜日～金曜日（祝日、年末年始除く）／午前9時～午後4時30分

 

 DVや性暴力被害のこと

DVに関すること

浜松市DV相談専用ダイヤル

電話：053-412-0360
相談時間：毎日、午前10時～午後4時（年末年始を除く）

各福祉事業所　家庭児童相談室（女性相談）

DV相談+（プラス）

電話：0120-279-889（24時間受付）
メール（24時間受付）、チャット（正午～午後10時）でも相談を受け付けています。

性暴力被害に関すること

SORA（静岡県性暴力被害者支援センター）

電話：#8891（NTTアナログ、ドコモ、ソフトバンク、KDDI、楽天からは通話無料）
0120-8891-77（NTTひかり電話からは通話無料）
054-255-8710（通話有料）
チャットでも相談を受け付けています。

 

 性別の違和や同性愛などのこと

性別の違和や同性愛などに関わる相談

よりそいホットライン

電話：0120-279-338（ガイダンスが流れたら4を押してください）※24時間受付

性のあり方に関する悩みや困りごとの相談

ふじのくにLGBT電話相談

電話：0120-279-585
相談時間：毎月第1火曜日・第3土曜日／午後6時～午後10時