更新日：2026年5月20日

浜松市公式TikTok「いいとこだに、浜松」運用ポリシー

浜松市公式TikTok「いいとこだに、浜松」は、令和8年4月30日から運用を開始しました。
ご利用になられる前に、本ポリシーを必ずご確認ください。

1目的

「若者に向けて、市政をもっと身近に、わかりやすく」市政情報や本市の魅力を発信することで、特に、これまで市政情報に触れる機会が少なかった若年層に見てもらい、市政に対する興味関心を高めてもらうとともに、本市への愛着を持ってもらうことを目指します。

2運営

浜松市　市長公室　広聴広報課

3発信内容

• 若年層向けの市政情報、浜松の魅力を伝えられる内容
• その他、若年層の興味関心を喚起する内容　等

4運用方法

• 質問やコメント等への回答は原則行わない。また、市政に対する意見および提案等については、削除または非表示とする場合がある。
• 当アカウントからのフォローは原則行わない。
• 当アカウントが指定するハッシュタグを付けた投稿については、「リポスト」に準ずる行為を行う場合がある。
• 当アカウントに対し、公序良俗に反するリプライやDM等を繰り返し行うアカウントは、事前の連絡なくブロックする場合がある。

5禁止事項

以下に定める投稿は禁止し、禁止事項に該当すると判断した場合は、予告なく必要な措置をとることができるものとする。
(1)法律、法令等に違反する内容、または違反するおそれがあるもの
(2)特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
(3)政治・宗教活動を目的とするもの
(4)著作権、商標権、肖像権など市または第三者の知的所有権を侵害するもの
(5)広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
(6)人種・思想・信条等の差別または差別を助長させるもの
(7)公の秩序または善良の風俗に反するもの
(8)浜松市を含む他者になりすますなど、虚偽や事実と異なる内容及び正否の確認ができない噂や噂を助長させるもの
(9)本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害するもの
(10)有害なプログラム等の送信により通信機器の機能を妨害し、情報を引出し、または他者のアクセスを妨害するもの
(11)わいせつな表現などを含む不適切なもの
(12)その他市が不適切と判断したもの

6知的財産権

当アカウントに掲載している個々の情報（テキスト、画像等）に関する知的財産権は、浜松市または現著作権者に帰属する。

また、内容について、「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合や、TikTok上での「リポスト」に準ずる行為を除き、無断で複製・転用することを禁止する。

7免責事項

(1)当アカウントで発信する情報の正確さには万全を期すが、運用者は利用者が当アカウントの情報を用いて行う一切の行為について責任を負わない。
(2)運用者は、利用者により投稿された記事内容について一切の責任を負わない。
(3)利用者が当アカウントを利用したことにより、また利用できなかったことにより被った損害について一切の責任を負わない。
(4)当アカウントに関連して生じた利用者間のトラブルまたはその被った損害について一切の責任を負わない。
(5)当アカウントに関連して生じた利用者と第三者との間のトラブルまたはその被った損害について一切の責任を負わない。

8運用ポリシーの変更

当アカウントの運用ポリシーは予告なく変更する場合があります。

お問い合わせ先

TikTokへのご意見、ご要望は運営者（広聴広報課）へお問い合わせください。
TEL：053-457-2021

その他、行政施策へのご意見、ご要望等は以下のページより各関係課へお問い合わせください。
市役所組織の紹介
市長へのご意見箱