更新日：2024年3月25日

浜松市Net119緊急通報システム（Net119）※申込受付中

Net119は、音声による119番通報に不安がある方のためのシステムです。スマートフォンなどから通報用Webサイトにアクセスして、「救急」「火事」ボタンのどちらかをタップすれば、浜松市消防局に通報がつながります。詳細は、テキストチャット（文字）で伝えることができます。

Net119とは

Net119の解説を下記、URL先の動画で確認ができます。※動画閲覧には別途通信料が発生します。

 

 

 

 

 

 

 

Net119解説動画株式会社アルカディア（別ウィンドウが開きます）

1. 概要（3分13秒）
2. 登録方法（5分55秒）
3. 事前設定と練習（7分39秒）
4. 通報のしかた（4分27秒）

Net119の利用について

Net119は、事前に登録された方に限りご利用できます。なお、登録は音声による119番通報が困難な方（聴覚、音声・言語機能などの障がいまたは呼吸系の疾患などにより、症状がでたときの音声による通報に不安がある人）で、浜松市内に在住または浜松市内に通勤・通学している方を対象としています。

 

 

 

 

下記の利用規約を必ずご確認いただき、同意いただけた場合に限り、ご利用ください。

浜松市Net119緊急通報システム利用規約（PDF：66KB）

登録方法について

利用に際しての登録、変更及び解除の方法は、インターネットまたは申込書から申請ができます。インターネット申請の詳細は、下記の「登録方法」「リーフレット」をご参照ください。申込書による申請は、申込書に必要事項をご記入いただき、申込窓口へ提出してください。

【インターネット申請】

登録方法（PDF：911KB）

リーフレット（PDF：736KB）

登録申請用メール※空メールを送信してください。

【申込書による申請】

申込書及び記入例（PDF：127KB）　申込書及び記入例（Word：180KB）

【申込窓口】

消防局情報指令課、消防署及び出張所、障害保健福祉課、各区社会福祉課

119番通報について

登録後、Net119による通報の練習ができます。通報や通報の練習方法は、下記の「通報方法」をご参照ください。

通報方法（PDF：695KB）