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更新日:2020年9月1日

浜松市Net119緊急通報システム(Net119)※申込受付中

Net119は、音声による119番通報に不安がある方のためのシステムです。スマートフォンなどから通報用Webサイトにアクセスして、「救急」「火事」ボタンのどちらかをタップすれば、浜松市消防局に通報がつながります。詳細は、テキストチャット(文字)で伝えることができます。

Net119とは

Net119の解説を下記、URL先の動画で確認ができます。※動画閲覧には別途通信料が発生します。

 

 

 

 

 

 

 

Net119解説動画株式会社アルカディア(別ウィンドウが開きます)

  1. 概要(3分13秒)
  2. 登録方法(5分55秒)
  3. 事前設定と練習(7分39秒)
  4. 通報のしかた(4分27秒)

Net119の利用について

Net119は、事前に登録された方に限りご利用できます。なお、登録は音声による119番通報が困難な方(聴覚、音声・言語機能などの障がいまたは呼吸系の疾患などにより、症状がでたときの音声による通報に不安がある人)で、浜松市内に在住または浜松市内に通勤・通学している方を対象としています。

 

 

 

 

下記の利用規約を必ずご確認いただき、同意いただけた場合に限り、ご利用ください。

浜松市Net119緊急通報システム利用規約(PDF:66KB)

登録方法について

利用に際しての登録、変更及び解除の方法は、インターネットまたは申込書から申請ができます。インターネット申請の詳細は、下記の「登録方法」「リーフレット」をご参照ください。申込書による申請は、申込書に必要事項をご記入いただき、申込窓口へ提出してください。

【インターネット申請】

登録方法(PDF:911KB)

リーフレット(PDF:736KB)

登録申請用メール※空メールを送信してください。

パスワード

【申込書による申請】

申込書及び記入例(PDF:127KB) 申込書及び記入例(Word:180KB)

【申込窓口】

消防局情報指令課、消防署及び出張所、障害保健福祉課、各区社会福祉課

119番通報について

登録後、Net119による通報の練習ができます。通報や通報の練習方法は、下記の「通報方法」をご参照ください。

通報方法(PDF:695KB)

このページのよくある質問

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お問い合わせ

浜松市役所消防局情報指令課

〒430-0905 浜松市中区下池川町19-1

電話番号:053-475-7551

ファクス番号:053-475-7559

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