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更新日：2025年4月1日

デジタルを活用した職員エンゲージメントの向上

概要

デジタル技術を活用し、職員の仕事への熱意や満足度等を測定・可視化することで、職場環境の改善や働き方改革を推し進め、職員エンゲージメント※30を高めるとともに、市役所を支える人材の活性化と人材確保・育成・定着につなげる。

取組内容

1.ワーク・エンゲイジメントの可視化

  • ワーク・エンゲイジメント※31を測定するデジタルツールを整備し、職員の仕事への熱意等を可視化することで、職場環境の改善や働き方改革に活用する。

2.デジタルを活用した人材マネジメント基盤の構築

  • HRM※32システムを導入し、人事情報を活用した適材適所の人員配置の実現を図る。また、人事配置に係る目標や課題に対して数的根拠に基づく改善を図り、職員エンゲージメントの向上と職員の能力を最大限発揮することができる職場環境の実現につなげる。

職員エンゲージメントが高まるイメージ図

KPI

2025年度：システム検討
2027年度：稼働開始、現状に基づいた検証・KPI設定

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お問い合わせ

浜松市役所企画調整部デジタル・スマートシティ推進課

〒430-8652　浜松市中央区元城町103-2

電話番号：053-457-2454

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