更新日：2021年3月24日

デジタルマーケティング推進事業

【この事業のお問い合わせ】

• 産業部観光・シティプロモーション課（電話：053-457-2295）

インバウンド推進事業62,197千円の一部

目的

アフターコロナを見据え、潜在顧客に対して効果的・効率的な情報発信を図るため、FIT（外国人個人旅行者）及び在留外国人を対象に、デジタルマーケティングを活用したプロモーションを実施し、本市観光産業の持続的な発展を目指す。

背景

• 市内には、外国人比率が3割を超える宿泊施設が複数あり、地域の実情としてインバウンドの早期回復を目指す必要がある。
• 本市は、インバウンド再開までの期間を活用し、多言語観光ウェブサイトにFIT向け旅ナカ情報や市内施設の感染防止対策情報を充実させるなど、リニューアルを進めており、年度内には完成する。

事業内容

デジタルマーケティングを活用可能な各領域について、以下の施策を実施する。

1　認知

令和2年度に制作したプロモーション動画を活用し、YouTubeインストリーム広告等を配信することで、本市及び本市観光資源の認知度向上を図る。

2　検討

訪日外国人向けWEBメディアに記事掲載し、本記事への誘導を図るWEB広告及びSNS広告を配信することで、本市が訪日旅行の目的地となるよう検討を促す。

3　行動

ターゲット市場の現地旅行会社やOTA（Online Travel Agent）のサイトに本市滞在ツアーやパッケージを掲載し、WEB広告・SNS広告を展開して販売促進を図る。

4　拡散

インバウンド再開までの間は、在留外国人を誘客し、母国語（各国言語）での情報発信を促すSNSキャンペーンを展開することで、本市観光情報の拡散を図る。