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更新日:2019年4月22日

くらしの相談窓口

浜松市障害者相談支援事業所は、障がいのある人の自立と社会参加の促進をはかることを目的とし、障がいのある人やそのご家族等からのさまざまな相談を受け、支援及び関係機関等との調整を行います。

障がいに関する相談

福祉サービス利用相談

福祉サービス利用に関する情報提供、制度や手続きの相談に応じます。

生活に関する相談

生活をする上でお困りの内容に関し、一緒に考え解決するための支援を行います。

権利を守る相談

判断能力が十分でない人への成年後見制度、日常生活自立支援等の紹介や制度利用の支援を行います。

障がい特性に応じた相談

障がいの種別(身体・知的・精神)ごとに、専門的な相談に応じます。

なんでもご相談ください

行政、教育機関、企業、医療機関、民生委員等とのネットワークを利用し皆様からの相談に応じます。

障がい児の相談

入園、入学及び卒業後の進路に関わる相談や子育てに関する相談に応じます。

福祉機器等に関する相談

福祉機器等に関し、必要な情報を提供し、相談に応じます。

ネットワーク作り

障がいのある皆様の生活をより良くするためのネットワーク作りを行います。

 

障がいに関する相談の流れ

詳しくお話を伺い、現在の状況を整理して、問題を明確にします。(必要に応じ、ご自宅へ訪問します。)

問題解決に必要なことをご本人(ご家族)と一緒に考えます。(必要に応じ、支援会議の開催や支援計画を作成します。)

実際に問題解決に向けた行動および支援を、ご本人と一緒に開始します。

実際の支援経過について、お話を伺ったり、訪問などを行います。(さらに、他の支援が必要な場合には、方法を一緒に考えます。)


 

 

問題解決

市内の障がい者相談支援事業所

利用期間

特に期間の定めはありません

利用料

無料

 

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このページのよくある質問

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お問い合わせ

浜松市役所健康福祉部障害保健福祉課

〒430-8652 浜松市中区元城町103-2

電話番号:053-457-2034

ファクス番号:053-457-2630

○各区役所担当窓口
中区(社会福祉課/Tel:053-457-2058)
東区(社会福祉課/Tel:053-424-0176)
西区(社会福祉課/Tel:053-597-1159)
南区(社会福祉課/Tel:053-425-1485)
北区(社会福祉課/Tel:053-523-3111)
浜北区(社会福祉課/Tel:053-585-1697)
天竜区(社会福祉課/Tel:053-922-0024)

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