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書かない窓口導入の効果について

発表日:2024年5月21日

担当課

デジタル・スマートシティ推進課

電話番号

053-457-2454

要旨

令和4年度に導入し、順次対象手続きを拡大してきた「書かない窓口」が、導入から1年経過しました。「書かない窓口」導入における効果を報告します。
今後も継続して窓口改革を進め、市民のみなさまにやさしく、そして職員にとってもやさしい窓口を目指します。

お問い合わせ

浜松市役所企画調整部広聴広報課

〒430-8652 浜松市中央区元城町103-2

電話番号:053-457-2021

ファクス番号:053-457-2028

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