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更新日:2024年2月8日

クレジットカードによるお支払い

お申し込み方法

「すいすい」からの申し込み

水道窓口クラウドサービスアプリ・WEBサイト「すいすい」から、クレジットカード払いの申し込みを直接行うことができます。

詳しくは以下のページでご確認ください。

水道窓口クラウドサービスアプリ・WEBサイト「すいすい」

申込書による申し込み

ダウンロードにより申込書と専用封筒を印刷し、記入後の申込書を専用封筒へ入れてお客さまサービス課あてに郵送してください。なお、すでにクレジットカード払いをされている方で、カードを変更する場合も同様の手続きが必要となります。

浜松市水道料金等クレジットカード払い申込書(PDF:130KB)
申込書記入例(PDF:170KB)
専用封筒(切手不要)(PDF:88KB)
このほか、総合案内窓口へお電話をいただければ、申し込みに必要な書類を郵送いたします。
総合案内窓口:電話番号(053)474-2511

利用できるクレジットカード

以下のロゴがあるクレジットカードがご利用できます。
イオン、セゾン、UC、セディナ、CF、OMC、ライフ、ジャックス、ビザ、マスターカード、JCB、アメックス、ダイナーズ

クレジットカードご利用上の注意

  • 水道料金等のクレジットカード払いは、事前にお申込みいただき、継続的にお支払いいただくものです。お支払い窓口でクレジットカードを提示され、お支払いいただく方法ではありません。
  • お支払い回数は1回払いのみです。分割払いはご利用できません。
  • 転居、あるいは水道等を一時中止され、再度開始された場合は、新たに申込み手続きが必要になります。
  • 1回の請求金額が7万円を超えた場合は、クレジットカード払いはご利用できません。また、クレジットカードによっては、有効期限が過ぎた場合など、クレジットカード払いがご利用できないときがあります。納入通知書を送付しますので、金融機関またはコンビニエンスストアで直接お支払いください。
  • クレジットカード払いでは、領収書の発行はいたしません。
  • 手続きが完了するまでに、1か月程度かかる場合があります。

このページのよくある質問

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お問い合わせ

浜松市役所上下水道部お客さまサービス課

〒430-0906 浜松市中央区住吉五丁目13-1

電話番号:053-474-7812

ファクス番号:053-474-3631

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