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更新日:2024年10月2日

クレジットカードによるお支払い

お申し込み方法

「すいすい」からの申し込み

水道窓口クラウドサービスアプリ・WEBサイト「すいすい」から、クレジットカード払いの申し込みを直接行うことができます。

詳しくは以下のページでご確認ください。

水道窓口クラウドサービスアプリ・WEBサイト「すいすい」

申込書による申し込み

ダウンロードにより申込書と専用封筒を印刷し、記入後の申込書を専用封筒へ入れてお客さまサービス課あてに郵送してください。なお、すでにクレジットカード払いをされている方で、カードを変更する場合も同様に申込書と専用封筒を印刷し必要事項を記入後、お客さまサービス課あてに郵送してください。

浜松市水道料金等クレジットカード払い申込書(PDF:130KB)
申込書記入例(PDF:170KB)
専用封筒(切手不要)(PDF:33KB)
このほか、総合案内窓口へお電話をいただければ、申し込みに必要な書類を郵送いたします。
総合案内窓口:電話番号(053)474-2511

利用できるクレジットカード

以下のロゴがあるクレジットカードがご利用できます。
イオン、セゾン、UC、セディナ、CF、OMC、ライフ、ジャックス、ビザ、マスターカード、JCB、アメックス、ダイナーズ

クレジットカードご利用上の注意

  • 水道料金等のクレジットカード払いは、事前にお申込みいただき、継続的にお支払いいただくものです。お支払い窓口でクレジットカードを提示され、お支払いいただく方法ではありません。
  • お支払い回数は1回払いのみです。分割払いはご利用できません。
  • 転居、あるいは水道等を一時中止され、再度開始された場合は、新たに申込み手続きが必要になります。
  • 1回の請求金額が7万円を超えた場合は、クレジットカード払いはご利用できません。また、クレジットカードによっては、有効期限が過ぎた場合など、クレジットカード払いがご利用できないときがあります。納入通知書を送付しますので、金融機関またはコンビニエンスストアで直接お支払いください。
  • クレジットカード払いでは、領収書の発行はいたしません。
  • 手続きが完了するまでに、1か月程度かかる場合があります。

このページのよくある質問

よくある質問の一覧を見る

お問い合わせ

浜松市役所上下水道部お客さまサービス課

〒430-0906 浜松市中央区住吉五丁目13-1

電話番号:053-474-7812

ファクス番号:053-474-8009

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