浜松市みをつくし文化センター、浜松市細江農業就業改善センター及び浜松市引佐多目的研修センターの事後評価結果

浜松市みをつくし文化センター、浜松市細江農業就業改善センター

浜松市引佐多目的研修センター

平成31年4月1日～令和6年3月31日

名称：東海ビル管理株式会社
所在地：浜松市東区和田町708番地の1

(1)選定会議の構成

委員長:石田義和(浜松市北区長)

副委員長:堤信弘(浜松市北区副区長兼区振興課長)

委員:中井真澄(浜松市北区まちづくり推進課長)
委員:藤野正彦(浜松市北区社会福祉課長)

委員:竹下一志(運営面：元小学校長、民生・児童委員)

委員:河村壽子(利用面：浜松市スポーツ推進委員連絡協議会副会長)

委員:吉武久子(利用面：施設利用者)

(2)審査日時

令和4年8月28日（木曜日）

午後1時15分～午後4時5分

(3)評価点

72.1／100点

(1)

施設運営管理方針に関する項目

ア

施設の性格や目的の理解

5

3.9

イ

提案が市の施策に沿ったものであること

5

3.7

小計

10

7.6

(2)

事業提案（計画）に関する項目

ア

事業の具体的取組み方（機能性）

6

4.8

イ

施設の運営体制・職員の配置（責任性・実行性）

9

6.7

ウ

適正な管理・経理（明瞭性・規律性）

9

6.5

エ

安全管理・緊急時への対応（安全性）

9

6.1

オ

市民サービスの向上・利用促進（利用者満足度）

10

8.1

カ

自主事業（独創性）

7

5.5

キ

環境・障がい者等への配慮（社会貢献）

6

3.9

ク

平等利用（平等性）

6

3.7

小計

62

45.3

(3)

指定管理者に関する項目

ア

団体の物的・財政的能力（経営の健全性）

6

4.6

イ

施設の運営実績（団体の能力）

6

4.2

ウ

団体の地域貢献（地域の活性化）

6

4.5

小計

18

13.3

(4)

指定管理料に関する項目

ア

収支計画の妥当性

10

5.9

小計

5.9

合計

100

72.1

5　利用状況

過去3年間の利用状況

令和3年度においても、コロナ感染症拡大防止の対策が講じられているが、令和2年度に比べ利用者数、料金収入が増加している。

6　事業執行（管理運営）に対する全体的な評価

利用者の目線に立った温かく親しみやすい接客対応で、いつも心地よく快適で使いやすい施設づくりに努め、市民サービスの向上を図っている。今後も引き続き同様の対応で、安心・安全な施設運営に努め、地域の生涯学習の活動拠点としての役割を果たしてほしい。

7　来年度の事業執行（管理運営）に対する要望、指導事項等

利用率が前年に比べ向上しているにもかかわらず、管理費が赤字となっており、その影響により全体収支も赤字となっている。今後に向け改善が必要と考えます。

ウィズコロナ・アフターコロナの時代に合った運営により、利用者の増加につなげていただくことを期待する。コロナとうまく付き合いながら、今後の方向性を見出していただきたい。

1

提案した事業の不実施

△1.5

0

2

労働基準監督署からの是正勧告書などの法令違反

△1.5

0

3

重大な事故又は不祥事

△1.0

0

4

加入すべき保険の未加入

△0.4

0

5

事業計画書、事業報告書が指定どおりの内容でない

△0.3

0

6

事業計画書、事業報告書の提出期限超過

△0.3

0

計

―

0