緊急情報
サイト内を検索
ここから本文です。
更新日：2024年9月4日
【消費者トラブル注意情報】屋根工事の点検トラブルに注意！
過去に寄せられた事例・手口
大手リフォーム会社を名乗り、「お宅の屋根瓦がずれている」と業者が突然訪ねてきた。
屋根を無料で点検してもらうと、「すぐに工事をしないと大変なことになる」などと言われ、
危機感を覚えて数百万円を支払い工事をしてもらうことにした。
数日後、改めて他の業者に見てもらうと、工事は必要ないことが判明した。
クーリング・オフしたい。
浜松市での相談件数
令和6年4月1日～令和6年8月29日の間に、屋根工事の点検トラブルに関する相談が19件寄せられています。
昨年度同期間は6件であり、最近急激にトラブルが増加しています。
また、今後も風水害の多発が予想されることから、同様のトラブルにさらに遭いやすくなると考えられます。
消費者へのアドバイス
- 業者が突然訪問してきたら、まずは警戒し、簡単に点検させないようにしましょう。
- 工事が必要だと言われても即決せず、他社からも見積もりをとるなど十分に検討しましょう。
- 契約してしまったとしても、クーリング・オフが適用できる場合があります。
不審に思ったとき、被害に遭ったときは、くらしのセンターにご相談ください！
| 相談方法 | 開催日 | 相談時間 | 受付方法 |
|---|---|---|---|
| 面談 | 月曜日～金曜日 | 午前9時～午後4時30分 |
直接センターにお越しください。 |
| 電話 | 457-2205にお電話ください。 |
