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更新日：2023年11月17日

ライフステージ別・手続き別の取扱施設　ライフステージから探す（区再編ガイドブック（広報はままつ臨時号））

ライフステージから探す

  • 手続きに必要な書類など詳細は、各施設にお問い合わせください。（各施設の場所や連絡先は届出・証明書サービス提供拠点一覧ページをご覧ください）
  • 〇印のある取扱施設では、居住区に関係なく、申請、届出などをすることができます。
  • 西部・北部・南部・中部・雄踏・可美・細江の各協働センター、二俣及び光明ふれあいセンターには、届出・証明書サービスの窓口はありません。

引越し

住民票の変更※

手続き内容 取扱施設
  区役所 行政
センター		 支所 協働センター
内窓口		 ふれあい
センター		 市民サービス
センター
項目 内容 中央・
浜名・
天竜		 東・
西・
南・
北		 舞阪 引佐・
三ヶ日		 春野・
佐久間
・水窪
・龍山		 右記
以外		 北浜
南部
・浜名		 窓口 右記
以外		 赤佐・
龍山北
住民票の変更 転入届・転出届・転居届・世帯主変更届など ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
住民票の変更 マイナンバーカードの記載内容の変更届 ○ ○ ○ ○＊1 ○ ○＊2     ○＊3  

※外国籍者の場合、または家族に外国籍者がいる場合、区役所と行政センターのみで取り扱います。
＊1 2024（令和6）年1月4日から取り扱いを開始します。
＊2 積志・曳馬・高台協働センター（曳馬・高台協働センターは2024（令和6）年1月4日から取り扱いを開始）のみで取り扱います。
＊3 駅前・北部・高丘葵・可美・新都田・飯田市民サービスセンター（飯田市民サービスセンターは2024（令和6）年1月4日から取り扱いを開始）のみで取り扱います。

転入（市外・国外から）※

手続き内容 取扱施設
  区役所 行政
センター		 支所 協働センター
内窓口		 ふれあい
センター		 市民サービス
センター
項目 内容 中央・
浜名・
天竜		 東・
西・
南・
北		 舞阪 引佐・
三ヶ日		 春野・
佐久間
・水窪
・龍山		 右記
以外		 北浜
南部
・浜名		 窓口 右記
以外		 赤佐・
龍山北
印鑑登録 登録の申請（外国籍者が住基データと異なる
氏名表記の印鑑を登録する場合、
区役所と行政センターのみで取り扱い）		 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
国民健康保険 国民健康保険加入申請 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
後期高齢者医療保険 後期高齢者医療保険加入申請 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
医療費助成 乳幼児医療費助成受給者証の交付申請 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
医療費助成 小・中学生、高校生世代医療費助成受給者証の
交付申請		 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
児童手当 認定請求の申請 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
介護保険 介護保険加入申請 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
小中学校（転校） 在学証明書の提示、転入学通知書の受領
（子供が外国籍者の場合、転入届後に
教育委員会のみで取り扱い）		 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  

※外国籍者の場合、または家族に外国籍者がいる場合、区役所と行政センターのみで取り扱います。

転出（市外・国外へ）※

手続き内容 取扱施設
  区役所 行政
センター		 支所 協働センター
内窓口		 ふれあい
センター		 市民サービス
センター
項目 内容 中央・
浜名・
天竜		 東・
西・
南・
北		 舞阪 引佐・
三ヶ日		 春野・
佐久間
・水窪
・龍山		 右記
以外		 北浜
南部
・浜名		 窓口 右記
以外		 赤佐・
龍山北
印鑑登録 印鑑登録証（市民カード）の返納 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
国民健康保険 被保険者証の回収又は有効期限訂正 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
後期高齢者医療保険 被保険者証の返納、負担区分等証明書の交付申請 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
医療費助成 乳幼児医療費助成受給者証の返納 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
医療費助成 小・中学生、高校生世代医療費助成受給者証の返納 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
介護保険 被保険者証の返納、要介護認定受給者証の交付申請 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
小中学校（転校） 在学証明書、教科用図書給与証明書の交付申請 転校前の学校で申請し、証明書を取得してください。
国民年金 資格喪失の届出（国外へ転出する場合） ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  

※外国籍者の場合、または家族に外国籍者がいる場合、区役所と行政センターのみで取り扱います。

市内転居※

手続き内容 取扱施設
  区役所 行政
センター		 支所 協働センター
内窓口		 ふれあい
センター		 市民サービス
センター
項目 内容 中央・
浜名・
天竜		 東・
西・
南・
北		 舞阪 引佐・
三ヶ日		 春野・
佐久間
・水窪
・龍山		 右記
以外		 北浜
南部
・浜名		 窓口 右記
以外		 赤佐・
龍山北
国民健康保険 被保険者証の回収及び交付 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
小中学校（転校） 在学証明書の提示、転入学通知書の受領 転校前の学校で在学証明書、教科用図書給与証明書を取得した後、
住民票の変更取扱施設（上の表の一行目）で手続きをしてください。
小中学校（転居前
と同じ学校に通学）		 学区外就学許可の申請 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  

※外国籍者の場合、または家族に外国籍者がいる場合、区役所と行政センターのみで取り扱います。

結婚

手続き内容 取扱施設
  区役所 行政
センター		 支所 協働センター
内窓口		 ふれあい
センター		 市民サービス
センター
項目 内容 中央・
浜名・
天竜		 東・
西・
南・
北		 舞阪 引佐・
三ヶ日		 春野・
佐久間
・水窪
・龍山		 右記
以外		 北浜
南部
・浜名		 窓口 右記
以外		 赤佐・
龍山北
婚姻届※ 婚姻届（必要に応じて、引っ越しの項目に
記載の転居等の届出をしてください。）		 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  

※外国籍者の場合、または家族に外国籍者がいる場合、区役所と行政センターのみで取り扱います。

妊娠・誕生

手続き内容 取扱施設
  区役所 行政
センター		 支所 協働センター
内窓口		 ふれあい
センター		 市民サービス
センター
項目 内容 中央・
浜名・
天竜		 東・
西・
南・
北		 舞阪 引佐・
三ヶ日		 春野・
佐久間
・水窪
・龍山		 右記
以外		 北浜
南部
・浜名		 窓口 右記
以外		 赤佐・
龍山北
母子健康手帳 母子健康手帳の交付申請 ○＊4 ○＊5   ○＊6 ○          
出生届※ 出生届 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
児童手当・医療費助成 児童手当の認定申請 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
児童手当・医療費助成 乳幼児医療費受給者証の交付申請 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
児童手当・医療費助成 ひとり親家庭等医療費受給者証の交付申請 ○ ○                
国民健康保険 出産育児一時金の支給申請 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  

※外国籍者の場合、または家族に外国籍者がいる場合、区役所と行政センターのみで取り扱います。
＊4 中央区は中央区役所庁舎内のほか、中央保健福祉センター（中央区板屋町）でも取り扱います。また、天竜区は天竜区役所庁舎南側にある天竜保健福祉センターで取り扱います。
＊5 北行政センターは、北行政センター庁舎西側にある細江健康センターで取り扱います。
＊6 引佐支所庁舎内の浜名健康づくりセンター（引佐）のみで取り扱います。

育児・教育

手続き内容 取扱施設
  区役所 行政
センター		 支所 協働センター
内窓口		 ふれあい
センター		 市民サービス
センター
項目 内容 中央・
浜名・
天竜		 東・
西・
南・
北		 舞阪 引佐・
三ヶ日		 春野・
佐久間
・水窪
・龍山		 右記
以外		 北浜
南部
・浜名		 窓口 右記
以外		 赤佐・
龍山北
育児・歯の相談 育児相談（親子すこやか相談、発達相談など） ○＊1 ○＊2   ○＊3 ○          
育児・歯の相談 歯や口の中に関する相談 ○＊4 ○＊5   ○＊3            
認可保育施設・幼稚園 保育園、認定こども園（保育所機能）、
地域型保育事業の入所申込		 幼児教育・保育課（【電話】053-457-2833）に申込みをしてください。
認可保育施設・幼稚園 幼稚園、認定こども園（幼稚園機能）の入園申込 入園を希望する幼稚園に入園申込みをしてください。
認可保育施設・幼稚園 幼稚園、認定こども園（幼稚園機能）の無償化の申請 通園する施設で無償化の手続きをしてください。
医療費助成 乳幼児医療費受給者証の交付申請
小・中学生、高校生世代医療費受給者証の交付申請
（市外から転入の場合のみ手続きが必要）		 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
小中学校 小中学校への入学 1月下旬までに入学通知書が自宅に届きますので、入学式に持参してください。
問い合わせ先：教育支援課（【電話】053-457-2406）
小中学校 学区外就学許可の申請 在籍している小学校または教育支援課（【電話】053-457-2406）へお問い合わせください。
放課後児童会 放課後児童会への入会申込 入会を希望する放課後児童会に申込みをしてください。
奨学金 大学生・高校生向けの奨学金の貸与申請 教育支援課（【電話】053-457-2406）で手続きをしてください。

＊1 中央区は中央区役所庁舎内のほか、中央保健福祉センター（中央区板屋町）でも取り扱います。また、天竜区は天竜区役所庁舎南側にある天竜保健福祉センターで取り扱います。
＊2 北行政センターは、北行政センター庁舎西側にある細江健康センターで取り扱います。
＊3 引佐支所庁舎内の浜名健康づくりセンター（引佐）のみで取り扱います。
＊4 中央区は歯の健康センター（中央区鴨江）、天竜区は天竜区役所庁舎南側にある天竜保健福祉センターで取り扱います。
＊5 東・西・南行政センターのみで取り扱います。

福祉

手続き内容 取扱施設
  区役所 行政
センター		 支所 協働センター
内窓口		 ふれあい
センター		 市民サービス
センター
項目 内容 中央・
浜名・
天竜		 東・
西・
南・
北		 舞阪 引佐・
三ヶ日		 春野・
佐久間
・水窪
・龍山		 右記
以外		 北浜
南部
・浜名		 窓口 右記
以外		 赤佐・
龍山北
高齢者福祉 高齢者の総合相談 ○ ○     ○          
高齢者福祉 高齢者住宅改造費の補助金申請 ○ ○                
介護保険 要介護認定・要支援認定申請 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
介護保険 高額介護サービス費の支給申請 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
介護保険 介護保険料の納付 ○ ○   ○ ○          
障害福祉 重度心身障害者医療費受給者証の交付申請 ○ ○                
障害福祉 自立支援医療費の申請、
精神障害者入院医療費の申請、
特別障害者手当、特別児童扶養手当の申請、
補装具の交付・修理の申請、
療育手帳・精神障害者保健福祉手帳の交付申請		 ○ ○     ○          
障害福祉 バス・タクシー券等の交付申請 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○＊6
障害福祉 身体障害者手帳の交付申請 ○ ○   ○ ○          
障害福祉 日常生活用具費の助成申請 ○ ○   ○（ストマ
の申請のみ）		 ○          

＊6 赤佐市民サービスセンターのみで取り扱います。

おくやみ

手続き内容 取扱施設
  区役所 行政
センター		 支所 協働センター
内窓口		 ふれあい
センター		 市民サービス
センター
項目 内容 中央・
浜名・
天竜		 東・
西・
南・
北		 舞阪 引佐・
三ヶ日		 春野・
佐久間
・水窪
・龍山		 右記
以外		 北浜
南部
・浜名		 窓口 右記
以外		 赤佐・
龍山北
死亡届※ 死亡届 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
世帯主であった※ 住民票の世帯主変更届
（死亡者の世帯の残りの世帯員
が1名の場合は手続き不要）		 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
国民健康保険に
加入していた		 国民健康被保険者証の返納、
相続人代表者に関する届、
葬祭費の支給申請		 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
後期高齢者医療に
加入していた		 後期高齢者医療被保険者証の返納、
相続人代表者に関する届、
葬祭費の支給申請		 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
介護保険証を交付されていた
（65歳以上だった）		 介護保険証または資格者証の返納、
相続人代表者に関する届		 ○ ○ ○ ○ ○ ○   ○ ○  
児童手当を受給していた 児童手当受給者の変更 ○ ○                
身体障害者手帳または
療育手帳を交付されていた		 身体障害者手帳
または療育手帳の返納		 ○ ○   ○ ○          
精神障害者保健福祉手帳を
交付されていた		 精神障害者保健福祉手帳の返納 ○ ○     ○          
障害基礎年金のみ、
または遺族基礎年金のみを
受給していた		 障害基礎年金、遺族基礎年金、
特別障害給付金のいずれかのみを
受給していた方の死亡に伴う
受給者死亡届や未支給年金の請求		 ○ ○     ○          

※外国籍者の場合、または家族に外国籍者がいる場合、区役所と行政センターのみで取り扱います。

このページのよくある質問

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お問い合わせ

浜松市役所市民部市民協働・地域政策課

〒430-8652　浜松市中央区元城町103-2

電話番号：053-457-2094

ファクス番号：053-457-2750

浜松市役所企画調整部広聴広報課

〒430-8652　浜松市中央区元城町103-2

電話番号：053-457-2021

ファクス番号：053-457-2028

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