更新日：2025年1月1日

浜松市Web口座振替受付サービス（国民健康保険料）

浜松市Web口座振替受付サービスとは

国民健康保険料の口座振替による納付の申し込み（新規口座登録および登録口座の変更）手続きを、ご自宅のパソコンやスマートフォンから、インターネットを利用して申し込みができるサービスです。

口座振替依頼書への記入や届出印の押印が不要で、区役所や金融機関の窓口に出向く必要もなく、お手軽に口座振替の手続きが可能になります。

このサービスは委託業者及び金融機関の提供するセキュリティに保護された外部サイトを利用します。

申し込みについて

申し込みできる金融機関等

• 静岡銀行
• スルガ銀行
• 清水銀行
• あいち銀行
• 名古屋銀行
• 静岡中央銀行
• 浜松いわた信用金庫
• 遠州信用金庫
• ゆうちょ銀行
• とぴあ浜松農業協同組合
• 三ヶ日町農業協同組合
• 遠州中央農業協同組合
• 静岡県労働金庫

各金融機関により、利用申込画面で入力する内容が異なります。利用申込条件（Web口座振替受付サービス）を、下記「申し込みできる金融機関等一覧」をクリックして必ず事前にご確認ください。対象者、利用時間帯も確認できます。

申し込みできる金融機関等一覧（PDF：175KB）

現在、上記金融機関以外はWeb口座振替による申し込みはできません。その他の浜松市取扱金融機関への申し込みは、市内の金融機関に備え付けの「口座振替依頼書」を金融機関窓口へ提出してください。また、区役所もしくは行政センターの国保担当課では、キャッシュカードだけで口座振替の手続きができる、ペイジー口座振替受付サービスも実施しています。

楽天銀行での口座振替については、楽天銀行ウェブサイト（別ウィンドウが開きます）からお申し込みください。

国民健康保険料の「口座振替依頼書」、「ペイジー口座振替受付サービス」による申込方法は、口座振替の手続きについてのページをご覧ください。

サービスを利用できる方

以下の条件に該当する場合、サービスをご利用いただけます。

• 上記金融機関の個人の普通預金口座（ゆうちょ銀行の場合、通常貯金口座）のキャッシュカードをお持ちの方
  …当座預金、納付準備預金及び法人名義の口座はご利用いただけません。
• 電子メールアドレスをお持ちの方
  …迷惑メール対策などで特定メールのみを受信または拒否する設定を行っている方は、「info@nekonet.co.jp」からのメールが受信できるよう設定を行ってください。

本サービスをご利用できない場合は、お手数ですが、取扱金融機関、市役所、区役所、行政センターの窓口に備え付けの口座振替依頼書によりお申し込みください。（市外にお住まいの方等は、国保年金課に連絡していただければお送りいたします。）

詳しい内容については、「口座振替の手続きについて」をご覧ください。

申込期間と口座振替日

申込期限は毎月10日です。申込期限の月末以降の振替日から口座振替を開始します。

• 申込状況によっては口座振替振替開始期が遅くなる場合があります。後日、世帯主宛に「国民健康保険料口座振替登録通知書」を郵送しますのでご確認ください。
• 「口座振替依頼書」での申込期限とは異なりますのでご注意ください。
• 各納期の口座振替日が土曜・日曜・休日の場合は、翌営業日が振替日になります。
• 口座振替開始期より前に、随時賦課分が口座振替される場合があります。

申込期間	口座振替開始期（納期）	口座振替日
～6月10日	第1期	6月30日
6月11日～7月10日	第2期	7月31日
7月11日～8月10日	第3期	8月31日
8月11日～9月10日	第4期	9月30日
9月11日～10月10日	第5期	10月31日
10月11日～11月10日	第6期	11月30日
11月11日～12月10日	第7期	1月4日
12月11日～1月10日	第8期	1月31日
1月11日～2月10日	第9期	2月28日（閏年にあっては2月29日）
2月11日～3月10日	第10期	3月31日

申し込み時に用意していただくもの

1.国民健康保険被保険者証（国民健康保険証）

• 国民健康保険証…記号番号（枝番の入力は不要です。）
  サンプル（国民健康保険被保険者証）（PDF：260KB）

2.口座番号がわかるもの（キャッシュカード・預貯金通帳など）

3.キャッシュカードの暗証番号（入力が必要です）

ご利用できる時間

各金融機関及び委託業者におけるシステムメンテナンスの時間を除き、いつでもご利用いただけます。

• 金融機関ごとの利用可能時間
  「申し込みできる金融機関等一覧（PDF：175KB）」の各利用時間帯をご覧ください。
• 委託業者のメンテナンス時間
  毎月第4日曜日23時30分～翌月曜日9時00分
  1、4、7、10月の最終火曜日1時00分～9時00分

申し込みのSTEP1.2.3

申し込み方法（PDF：201KB）

STEP1 「浜松市ホームページ」へアクセス

1. 上記「申し込み時に用意していただくもの」を準備する
2. 下記「申し込み手続き」より申込受付サイトにアクセスする

STEP2 基本情報、市税・保険料情報、口座情報を入力

• 申し込みの金融機関により必要な入力事項が異なります。
• 完了画面が表示されて申し込み完了です。ブラウザを「×」ボタンで閉じるなど手続きを中断された場合、申し込みがなかったものとして取り扱われます。

STEP3 登録完了メール受信

• 「浜松市Web口座振替受付サービス」受付結果の連絡メールの受信をもって登録手続きが完了です。
• 入力内容に不備がある等により口座登録ができない場合には、国保年金課からお尋ねをさせていただくことがあります。

注意事項（必ずお読みください）

• 預貯金通帳への記入をもって領収書にかえさせていただきます。
• 残高不足のため口座振替不能になった場合、振替日の12営業日後に再振替を行います。
• 口座振替開始期より前の期別保険料については、今までどおりの方法で納めてください。
• 国民健康保険料は、世帯単位の計算になります。
• 請求先は、世帯主です。（世帯主が、国民健康保険に加入している、していないに関係なく、世帯主に請求されます。）口座振替される際の口座名義人は、どなたでも構いません。
• 国民健康保険加入者個人ごとに対しての請求ではありません。同一世帯のご家族の中で、他にも国民健康保険に加入されている場合は、その方の国民健康保険料も合わせて、世帯主に請求されます。
• 同一世帯のご家族の中で、世帯主の変更があった場合には、再度、口座振替のお申込みをお願いします。
• また、口座名義人が、別の世帯へ分かれても、口座振替廃止の手続きがない場合は、そのままその世帯の口座振替が続きます。口座振替を廃止したい場合には、国保年金課までお電話ください。
• 同一世帯のご家族の中に国民健康保険加入者がいなくなった場合、登録口座を停止させていただく場合があります。再度、国民健康保険へ加入の際には、改めて口座振替のお申込みをお願いします。
• 「口座振替の手続き完了のお知らせ」は、「浜松市Web口座振替受付サービス」受付結果のご連絡（メール配信）にてかえさせていただきます。
• 国民健康保険料の口座振替納付分について、暦年分の納付確認通知書（お知らせ）を、1月下旬にお送りします。

申し込み手続き

以下より申し込み手続きをしてください。手続きを開始されますと、本市のホームページを離れ、委託業者が管理運営している「浜松市Web口座振替受付サービス」の申込受付サイトに移動しますので、案内に沿って申し込みください。

• 入力に時間がかかった場合、再度手続きが必要になることがあります。
• ブラウザを「×」ボタンで閉じるなど手続きを中断された場合、申し込みがなかったものとして取り扱われます。

■国民健康保険料口座振替の申し込み手続きへ進む（別ウィンドウが開きます）