更新日：2023年12月1日

「水道料金について」アンケート結果〔要約〕

水道事業は税金ではなく、利用者からの料金収入で運営していることの認知度（N＝207）

（世代別）水道事業は税金ではなく、利用者からの料金収入で運営していることの認知度

	若者	子育て	中高年	高齢者
知っている	64.7%	61.4%	79.5%	83.3%
知らなかった	35.3%	38.6%	20.5%	16.7%

〇水道事業は税金ではなく、利用者からの料金収入で運営していることの認知度については、「知っている」が約7割となっています。

浜松市の一般家庭の水道料金が他政令市と比べると安価であること※の認知度（N＝207）

※水道事業を独自運営している18市のうち、浜松市は2番目に安い料金。口径13ミリメートルで月に20立方メートル利用した場合（令和3年1月1日現在）で比較すると、浜松市は税抜1,960円、政令指定都市の平均は税抜2,423円です

（世代別）浜松市の一般家庭の水道料金が他政令市と比べると安価であることの認知度

	若者	子育て	中高年	高齢者
知っている	5.9%	4.3%	22.7%	14.3%
知らなかった	94.1%	95.7%	77.3%	83.3%
無回答	-	-	-	2.4%

〇浜松市の一般家庭の水道料金が他政令市と比べると安価であることの認知度については、「知らなかった」が約9割となっています。

〇世代別にみると、若者・子育ての9割以上、中高年・高齢者の約8割が「知らなかった」と回答しています。

水道料金収入が固定的な経費※のために大半が使われていることの認知度（N＝207）

※過去の建設投資に対する費用や施設修繕費など

（世代別）水道料金収入が固定的な経費のために大半が使われていることの認知度

	若者	子育て	中高年	高齢者
知っている	13.7%	7.1%	18.2%	42.9%
知らなかった	86.3%	92.9%	79.5%	57.1%
無回答	-	-	2.3%	-

〇水道料金収入が固定的な経費のために大半が使われていることの認知度については、「知らなかった」が約8割となっています。

〇世代別にみると、若者・子育ての約9割、中高年の約8割、高齢者の約6割が「知らなかった」と回答しています。

近い将来、水道管が一気に老朽化を迎え、日常生活に影響を及ぼすリスクを抱えていることの認知度（N＝207）

（世代別）近い将来、水道管が一気に老朽化を迎え、日常生活に影響を及ぼすリスクを抱えていることの認知度

	若者	子育て	中高年	高齢者
詳細を知っている	3.9%	2.9%	13.6%	9.5%
聞いたことがある	52.9%	48.6%	75.0%	81.0%
知らなかった	43.1%	47.1%	11.4%	9.5%
無回答	-	1.4%	-	-

〇近い将来、水道管が一気に老朽化を迎え、日常生活に影響を及ぼすリスクを抱えていることの認知度については、『多少なりとも知っている』（「詳細を知っている」と「聞いたことがある」の合計）が約7割となっています。

〇世代別にみると、若者の約6割、子育ての約5割、中高年・高齢者の約9割が『多少なりとも知っている』と回答しています。

安全性確保のための水道管等更新と、水道料金の値上げのバランスについてどう思うか（N＝207）

（世代別）安全性確保のための水道管等更新と、水道料金の値上げのバランスについてどう思うか

	若者	子育て	中高年	高齢者
値上げして、水道管等の更新を積極的に進める	3.9%	4.3%	4.5%	7.1%
安全性のため、ある程度の値上げはやむを得ない	82.4%	77.1%	86.4%	83.3%
料金は現状のまま、リスクはやむを得ない	7.8%	12.9%	6.8%	2.4%
リスクに備えるよりも、値下げを優先する	2.0%	2.9%	-	-
その他	3.9%	2.9%	2.3%	7.1%

〇安全性確保のための水道管等更新と、水道料金の値上げのバランスについてどう思うかについては、「安全性のため、ある程度の値上げはやむを得ない」が約8割となっています。

〇世代別にみると、中高年の約9割、若者・子育て・高齢者の約8割が「安全性のため、ある程度の値上げはやむを得ない」と回答しています。

「水道料金について」アンケート結果〔全文〕（PDF：611KB）