更新日：2023年12月1日

「協働センターについて」アンケート結果〔要約〕

協働センターの認知度（N＝196）

（世代別）協働センターの認知度

	若者	子育て	中高年	高齢者
知っている	77.8%	86.4%	90.9%	87.8%
知らない	20.0%	12.1%	9.1%	9.8%
無回答	2.2%	1.5%	-	2.4%

〇協働センターの認知度については、約9割が「知っている」と回答しています。

協働センターの利用頻度（N=196）

（世代別）協働センターの利用頻度

	若者	子育て	中高年	高齢者
週1回	4.4%	4.5%	2.3%	14.6%
月1回	-	-	2.3%	9.8%
年に数回	20.0%	42.4%	38.6%	34.1%
数年に1回	37.8%	22.7%	31.8%	14.6%
利用したことがない	37.8%	30.3%	25.0%	26.8%

〇協働センターの利用頻度については、「年に数回」が約3割と最も多い回答となっています。
〇世代別にみると、若者では「数年に1回」、子育て・中高年・高齢者では「年に数回」が最も多い回答となっています（若者では「利用したことがない」も同率）。

協働センターの利用目的（N＝137）※複数回答

（協働センターの利用頻度で「1　週1回」「2　月1回」「3　年に数回」「4　数年に1回」と回答した方）

（世代別）協働センターの利用目的

	若者	子育て	中高年	高齢者
自治会活動	-	13.0%	18.2%	20.0%
サークル活動	10.7%	8.7%	3.0%	33.3%
講座参加	17.9%	6.5%	9.1%	10.0%
各種会議出席	3.6%	13.0%	6.1%	13.3%
証明書交付	67.9%	78.3%	84.8%	63.3%
その他	7.1%	8.7%	12.1%	6.7%
特になし	-	-	-	-

その他意見

• 協働センターまつり
• 子供に関する行事
• 図書コーナー
• 各種手続き
• 各種団体の会合、研修
• 子育て支援ひろば
• 健康診断
• 選挙
• 廃油、小型家電回収

 

〇協働センターの利用目的については、「証明書交付」が約7割と最も多い回答となっています。

〇世代別にみても、全ての世代で「証明書交付」が最も多い回答となっています。

協働センターでのサービスの満足度（N=137）

（協働センターの利用頻度で「1　週1回」「2　月1回」「3　年に数回」「4　数年に1回」と回答した方）

（世代別）協働センターでのサービスの満足度

	若者	子育て	中高年	高齢者
満足	42.9%	32.6%	51.5%	43.3%
やや満足	42.9%	56.5%	33.3%	53.3%
やや不満	14.3%	8.7%	9.1%	-
不満	-	-	3.0%	3.3%
無回答	-	2.2%	3.0%	-

〇協働センターでのサービスの満足度については、『満足』（「満足」と「やや満足」の合計）が約9割となっています。

〇世代別にみると、若者・子育ての約9割、中高年の約8割、高齢者の9割以上が『満足』と回答しています。

協働センターの利用促進のために必要なこと（N=196）

サービスや催しの周知	36.7%
コミュニティ担当職員の役割の周知	6.6%
講座のメニューを増やす	5.6%
協働センターでできる手続きを増やす	21.4%
貸し部屋の種類を増やす	1.5%
図書コーナーの充実	2.6%
駐車場を広げる	2.0%
インターネットなど通信環境の充実	4.6%
特になし、現在のサービスで十分	14.8%
無回答	4.1%

（世代別）協働センターの利用促進のために必要なこと

〇協働センターの利用促進のために必要なことについては、「サービスや催しの周知」が約4割で最も多く、次いで「協働センターでできる手続きを増やす」が約2割となっています。
〇世代別にみても、全ての世代で「サービスや催しの周知」が最も多い回答となっています。

 

「協働センターについて」アンケート結果〔全文〕（PDF：716KB）