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更新日:2025年9月12日

浜松市浜北温泉施設あらたまの湯の事後評価結果

浜松市浜北温泉施設あらたまの湯の指定管理者の事後評価(令和6年度分)については、浜名区における評価結果を踏まえ、次のとおり公表します。

1公の施設の名称

浜松市浜北温泉施設あらたまの湯

2指定の期間

令和2年4月1日~令和7年3月31日

3指定管理者

名称:浜名梱包輸送株式会社
所在地:浜松市浜名区新堀70番地の6

4評価の概要

(1)評価者 浜松市浜名区長 山本治之

(2)評価日 令和7年9月9日

(3)評価点 79.7点/100点

 

5評価の内容

評価項目

配点

得点

(1) 施設運営管理方針に関する項目

ア 施設の性格や目的の理解

5

4.3

イ 提案が市の施策に沿ったものであること

5

4.3

小計

10

8.6

(2) 事業提案(計画)に関する項目

ア 事業の具体的取組み方

7

6.0

イ 施設の運営体制・職員の配置

7

4.9

ウ 適正な管理・モニタリング

7

4.9

エ 安全管理・緊急時への対応

10

8.5

オ 市民サービスの向上

13

9.1

カ 環境・地域等への配慮

7

6.0

キ 平等利用

7

6.0

小計

58

45.4

(3) 指定管理者に関する項目

ア 団体の物的・財政的能力

7

6.0

イ 施設の運営実績

7

6.0

ウ 団体の地域貢献

7

6.0

小計

21

18.0

(4) 指定管理料に関する項目

ア 収支状況の妥当性

11

7.7

小計

11

7.7

合計

100

79.7

(5) 利用状況

 

 

令和4年度

令和5年度

令和6年度

施設利用人数

258,346人

261,153人

260,053人

利用料金収入

136,334,782円

137,609,502円

136,441,561円

(6) 事業執行(管理運営)に対する全体的な評価

指定期間5年間の最終年度は、温泉揚湯量不足による臨時休館が発生したものの、SNS等を通じた周知により利用者に情報が共有されて運営状況は安定していた。また、施設の維持管理も的確に行われ、利用者や地域住民への配慮が図られていた。

市との連絡も頻繁に行い、情報共有されている。

(7)来年度の事業執行(管理運営)に対する要望、指導事項等

安定的な施設運営をさらに強化するとともに、民間企業のノウハウを活かして入浴者数や売上金額の増加、新規顧客の獲得に努められたい。また、メンテナンスが必要な設備等についてはリスク分担に従って計画的に進めることが望まれる。

 

〈参考〉遵守事項の不履行

項目

配点

得点

1

提案した業務及び自主事業の不実施

△1.5

0.0

2

労働基準監督署からの是正勧告書などの法令違反

△1.5

0.0

3

重大な事故又は不祥事

△1.0

0.0

4

加入すべき保険の未加入

△0.4

0.0

5

事業計画書の記載不足、重大な誤記載等

△0.3

0.0

6

事業報告書の提出期限超過

△0.3

0.0

合計

-

0.0

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お問い合わせ

浜松市役所浜名区まちづくり推進課

〒434-8550 浜松市浜名区貴布祢3000

電話番号:053-585-1116

ファクス番号:053-587-3127

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