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更新日:2024年9月1日

浜松市ふれあい交流センター竜西・浜松市ふれあい交流センター浜北・浜松市浜北社会福祉会館の事後評価結果

浜松市ふれあい交流センター竜西ほか2施設の指定管理者の事後評価(令和5年度分)については、健康福祉部指定管理者選定会議における評価結果を踏まえ、次のとおり公表します。

公の施設の名称

浜松市ふれあい交流センター竜西・浜松市ふれあい交流センター浜北・浜松市浜北社会福祉会館

指定の期間

令和5年4月1日~令和8年3月31日

指定管理者

名称:株式会社ヤタロー
所在地:浜松市中央区丸塚町169番地

選定会議の概要

(1)選定会議の構成

委員長 小松 靖弘 (浜松市健康福祉部長)

副委員長 亀田 岳史 (浜松市健康福祉部次長兼高齢者福祉課長)

委員 大澤 利道 (浜松市健康福祉部中央福祉事業所長)

委員 小田切 峰二 (浜松市健康福祉部浜名福祉事業所長)

委員 芦澤 信之 (浜松市健康福祉部天竜福祉事業所長)

委員 前嶋 卓志 (浜松市健康福祉部福祉総務課長)

委員 榊原 克人 (浜松市健康福祉部障害保健福祉課長)

委員 谷 哲夫 (第三者委員:聖隷クリストファー大学リハビリテーション学部教授)

委員 里 あゆ子 (第三者委員:浜松地区肢体不自由児親の会理事長)

委員 伊熊 莞二 (第三者委員:浜松市老人クラブ連合会副会長)

 

(2)審査日時

令和6年7月9日(火曜日)

午後1時30分~午後5時00分

 

(3)評価点79.8点/100点

 

評価の内容

評価項目

配点

得点

(1)施設運営管理方針に関する項目

ア施設の性格や目的の理解

5

4.3

イ施設への効用が発揮されるものであること

5

4.0

小計

10

8.3

(2)事業提案(計画)に関する項目

ア事業の具体的取組み方

8

6.8

イ施設の管理体制・運営職員の配置

8

6.4

ウ適正な管理・経理

8

6.4

エ安全管理・緊急時への対応

8

6.0

オ市民サービスの向上・自主事業

16

13.8

カ環境・障がい者等への配慮

7

5.2

キ平等利用

7

5.1

小計

62

49.7

(3)指定管理者に関する項目

ア団体の物的・財政的能力

5

4.0

イ施設の運営実績

5

4.1

ウ団体の地域貢献

5

4.0

小計

15

12.1

(4)指定管理料に関する項目

 

ア収支計画の妥当性

13

9.7

小計

13

9.7

合計

100

79.8

 

(5)利用状況

過去3年間の利用者人数

浜松市ふれあい交流センター竜西

令和5年度

令和4年度

令和3年度

施設利用人数

37,395人

38,375人

37,041人

浜松市ふれあい交流センター浜北

浜松市浜北社会福祉会館

令和5年度

令和4年度

令和3年度

施設利用人数

47,450人

42,814人

40,166人

(6)事業執行(管理運営)に対する全体的な評価

浜松市ふれあい交流センター竜西・浜北の管理に関する基本協定書並びに仕様書に基づき、適正に管理されています。

各世代の利用者ニーズに合わせた講座の実施やイベントの開催に努めるなど、職員が施設の役割を十分理解した上で、業務を行っている点が評価できます。また、多くの利用者を獲得するため、施設ホームページやチラシ、インスタグラムなど様々な媒体を活用して情報発信に努め、利用拡大を意識している姿勢があり、今後も継続した働きかけが望まれます。

指定管理者に期待されている役割や意味を十分理解し、民間企業のノウハウや長年の指定管理者としての経験・実績をもとに利用者サービスの向上に努め、適切な管理運営を行っています。

(7)来年度の事業執行(管理運営)に対する要望、指導事項等

来年度も引き続き高齢者の生きがいづくりや健康増進、地域の子育て支援など、世代を超えた交流の場を提供する施設として、より一層高齢者や子どもにとって関心が高いテーマを反映した教養講座等を創意工夫し、企画するよう求めます。

なお、設備、備品についてはそれぞれ老朽化が進んでいるため、安全性を第一とする中で、市と指定管理者が協力し、限られた予算で最大限の効果が得られるよう計画的に修理、修繕を実施します。

<参考>遵守事項の不履行

項目

配点

得点

1

提案した業務及び自主事業の不実施

-1.5

0.0

2

労働基準監督署からの是正勧告書などの法令違反

-1.5

0.0

3

重大な事故又は不祥事

-1.5

0.0

4

加入すべき保険の未加入

-0.4

0.0

5

事業報告書の記載不足、重大な誤記載等

-0.4

0.0

6

事業報告書の提出期限超過

-0.2

0.0

合計

-

0.0

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お問い合わせ

浜松市役所健康福祉部中央福祉事業所 長寿支援担当(東)

〒435-8686 浜松市中央区流通元町20番3号 東行政センター

電話番号:053-424-0183

ファクス番号:053-424-0212

浜松市役所健康福祉部浜名福祉事業所 長寿保険課

〒434-8550 浜松市浜名区貴布祢3000

電話番号:053-585-1123

ファクス番号:053-585-2137

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