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更新日：2025年7月5日
4.2023年度進捗状況まとめ
全目標に対する進捗状況を以下にまとめました。
進捗は、A～Dの4段階で評価しています。（A：目標より進んでいる、B：目標どおり進んでいる、C：目標より遅れている、D：評価できない）
なお、取組内容1つに対し複数のKPIがあるものについては、取組内容の後に括弧書きで番号を記載している。
進捗A：目標より進んでいる（合計9）
デジタル活用による市民サービス向上の取組
5.情報発信や相談等のスマート化（1、2）
7.デジタル活用のサポート（1）
8.オープンデータ化の推進
9.マイナンバーカードの普及及び活用（1、2）
自治体の生産性向上の取組
1.LGX推進に向けた組織・職員意識の変革（1）
2.LGX推進に向けたインフラ環境の整備（1）
3.テレワーク等柔軟な執務環境の整備（2）
進捗B：目標どおり進んでいる（合計15）
デジタル活用による市民サービス向上の取組
1.行政手続きのオンライン化の推進（2）
2.書かない窓口の推進
3.キャッシュレス決済の推進
4.電子契約・電子請求の推進
6.デジタルを活用したコミュニケーションのUD化
7.デジタル活用のサポート（2）
10.セキュリティ及び個人情報の適切な取扱いの確保（1、2）
自治体の生産性向上の取組
1.LGX推進に向けた組織・職員意識の変革（2,3）
2.LGX推進に向けたインフラ環境の整備（2）
3.テレワーク等柔軟な執務環境の整備（1）
4.ペーパーレス化の推進
5.情報システムの標準化・共通化
6.デジタル活用による業務改革の推進
進捗C：目標より遅れている（合計1）
デジタル活用による市民サービス向上の取組
1.行政手続きのオンライン化の推進（1）
- 国が明確な手順を未提示（出生届、死亡届など）
- 「地方公共団体情報システムの標準化に関する法律」に基づき国が進める20業務のシステム標準化の影響（標準化後でないと大きな手戻りが発生する）
- 「浜松市補助金交付要綱作成の手引」が補助金の申請に署名・押印を求めている。（自治会や団体は電子署名に対応できない）
自治体の生産性向上の取組
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進捗D：評価できない（合計0）
デジタル活用による市民サービス向上の取組
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自治体の生産性向上の取組
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