浜松市立勤労青少年ホームの事後評価結果

委員長：渡瀬　充雄　浜松市産業部長

副委員長：村上　広幸　浜松市産業部次長

委員：内山　勝徳　浜松商工会議所総務企画部総務管理課長（外部委員）

委員：大谷　裕紀　静岡県中小企業団体中央会西部事務所長（外部委員）

委員：坂部　友紀　ヤマハ労働組合中央執行委員（外部委員）

(2)審査日時

令和元年6月30日（金曜日）

午後1時～午後3時

7

6.0

7

5.5

小計

14

11.5

7

6.4

7

6.0

7

6.0

8

6.8

11

10.7

7

5.3

7

5.1

小計

54

46.3

7

5.5

7

6.2

7

6.0

小計

21

17.7

11

8.0

小計

11

8.0

合計

100

83.5

• 利用人員（勤労青少年）：7,084人（平成29年度：8,675人　平成28年度：11,436人）
• 利用人員（一般利用者）：117,271人（平成29年度：117,271人　平成28年度：110,460人）
• 利用料収入：7,875,000円（平成29年度：7,289,240円　平成28年度：7,004,380円）

　施設の管理運営について、施設の設置目的を理解し、浜松市の意向に沿った運営が行われている。施設の清掃・管理が適切にされており、利用者が気持ちよく利用できる環境が整えられている。利用者への応対についてもすべての職員が親切丁寧で、高い水準にある。また、指定管理事業として、利用者から要望の多い講座を増やし、利用者の声を反映した積極的な運営がなされており、評価できる。

　平成30年度は台風により使用不可となったテニスコートを修繕したり、倒壊の危険性のあるブロック塀の改修を行ったり、突発的な事案にも迅速かつ適切に対応いただいた。利用者や周辺住民との調整が必要となったが、適切な対応により、苦情等もなく滞りなく処理することができた。