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更新日:2025年2月20日

2.特定個人情報の保管・消去に関すること(意見数2件)

要望

27ページ「日本国内でのデータ保管を条件としていること」とあるが、クラウド事業者は外国の事業者でありデータの保管が日本国内であったとしても不安はぬぐいきれない。

【市の考え方】その他
ガバメントクラウドは国が調達することとなっており、国が契約するクラウドサービス事業者は政府情報システムのためのセキュリティ評価制度のクラウドサービスリストに登録されたクラウドサービスから一定の規定する要件を満たすものを提供する事業者となっています。セキュリティ対策や管理機能の面においてもガバメントクラウドとして必要と考えられる機能が適用される環境を提供することとなっています。

質問

28ページデータの消去について、紙媒体についての記載が見当たらない。紙媒体の処分はどのようにされているのか。紙媒体の扱いについてのリスク対策はどのようにしているのか。

【市の考え方】その他
個別のマニュアルに則り溶解やシュレッダー等で処分しており、紙媒体を取り扱う職員に対しても取り扱いの研修を行い、情報漏洩等のリスク対策に努めています。

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お問い合わせ

浜松市役所財務部税務総務課

〒430-0948 浜松市中央区元目町120-1 元目分庁舎

電話番号:053-457-2262

ファクス番号:050-3385-8458

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