更新日：2024年3月22日

次期施設予約サービス導入事業

【この事業のお問い合わせ】

• デジタル・スマートシティ推進部情報システム課（電話:053-457-2722）

※庁内事務系システム維持管理事業の一部

目的

令和6年12月の現行サービスの満了に合わせ、オンライン決済などデジタル化のニーズに対応したサービスを導入する。

背景

• 現行サービスは導入から14年を経過し、オンライン決済など、新たなデジタル化のニーズへの対応が求められている。
• ASPサービスにあわせるなど業務運用の見直しを行い、競争原理を働かせる必要がある。※ASP：アプリケーションサービスプロバイダの略。ネットワークを通じてアプリケーションやサービスを提供するもの。

事業内容

1　概要

（1）基本機能
インターネット経由での施設の空き情報閲覧や利用予約（121施設に導入）
（2）新たなASPサービス導入
ノンカスタマイズのサービス利用による、業務運用の見直し
（3）オンライン決済の新規導入
デジタル化へのニーズに応えてクレジットカード決済に対応
（4）市民向けサポートセンターの設置

2　事業費

（1）導入費用・利用料　64,962千円
（2）キャッシュレス決済費用　3,470千円
（3）サポートセンター設置費用　8,250千円