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更新日:2022年1月24日

お問い合わせ一覧【中区、東区、西区、南区、北区(三方原地区、都田地区、新都田地区)】

分類 内容 お問い合わせ先
手続き 使用開始・中止の受付 上下水道受付センター
電話番号 0120-09-1132
受付時間 平日8時00分~19時00分
(12月29日~1月3日を除く)
使用名義変更の受付
使用者情報の変更の受付
全般 上下水道に関するお問い合わせのご案内 総合案内
電話番号 053-474-2511
料金等 料金のお支払い お客さまサービス課 収納グループ
電話番号 053-474-7814
使用水量及び料金 お客さまサービス課 計量グループ
電話番号 053-474-7813
加入金 (水道) お客さまサービス課 給排水設備グループ
電話番号 053-474-7913
受益者負担金 (下水道) お客さまサービス課 受益者負担金グループ
電話番号 053-415-8240
工事業者 指定工事業者 (水道) お客さまサービス課 給排水設備グループ
電話番号 053-474-7916
指定工事業者 (下水道) お客さまサービス課 給排水設備グループ
電話番号 053-474-7916
使用時の
お困りごと
メーター関連 お客さまサービス課 計量グループ
電話番号 053-474-7813
水道の異常
(水が出ない、濁っているなど)
(平日8時30分~17時15分)
水道工事課 管路維持グループ
電話番号 053-474-7911
(休日、平日時間外)
上下水道部住吉庁舎守衛室
電話番号 053-474-2511
宅内の下水道の異常
(下水が流れないなど)
下水道工事課 管路保全グループ
電話番号 053-474-7539
漏水等 宅内の水漏れ お客さまサービス課 給排水設備グループ
電話番号 053-474-7916
公道での水漏れ
水道管の異常
仕切弁、消火栓のガタツキ (水道)
(平日8時30分~17時15分)
水道工事課 管路維持グループ
電話番号 053-474-7911
 (休日、平日時間外)
上下水道部住吉庁舎守衛室
電話番号 053-474-2511
下水道用マンホールのガタツキ 下水道工事課 管路保全グループ
電話番号 053-474-7539
工事関連 敷設状況 (水道) 水道工事課 管路調整グループ
電話番号 053-474-7412
敷設状況 (下水道) 下水道工事課 管路整備グループ
電話番号 053-474-7532
水質基準 水道水質基準 浄水課 水質管理グループ
電話番号 053-436-1307
排水基準 (下水道) 下水道施設課 水質指導グループ
電話番号 053-441-3631
浄化槽 浄化槽全般 お客さまサービス課 生活排水グループ
電話番号 053-474-7915
広報 マンホールカード 下水道工事課 技術管理グループ
電話番号 053-474-7524
施設見学 浄水場の見学 浄水課
電話番号 053-436-1307
下水処理場の見学
(西遠浄化センター)
浜松ウォーターシンフォニー株式会社
電話番号 053-424-7996
下水処理場の見学
(気田浄化センター)
天竜上下水道課 春野上下水道室
電話番号 053-983-0005
下水処理場の見学
(浦川・佐久間浄化センター)
天竜上下水道課 佐久間上下水道室
電話番号 053-966-0007
下水処理場の見学
(城西浄化センター)
天竜上下水道課 水窪上下水道室
電話番号 053-982-0009
下水処理場の見学
(上記以外)
下水道施設課 施設保全グループ
電話番号 053-441-3631
官民連携 運営委託方式(コンセッション方式) 上下水道総務課 経営企画グループ
電話番号 053-474-7019
農業集落排水 施設関連全般
(都田地区・両島地区・落合石神地区)
天竜上下水道課 下水道グループ
電話番号 053-922-0038
施設関連全般
(佐久間町浦川地区)
天竜上下水道課 佐久間上下水道室
電話番号 053-966-0007

 


 

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お問い合わせ

浜松市役所上下水道部上下水道総務課

〒430-0906 浜松市中区住吉五丁目13-1

電話番号:053-474-7011

ファクス番号:053-474-0247

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