更新日：2026年10月24日

浜松市火葬予約システムの停止及び臨時対応について

現在、Webサイトや業務システムで広く利用されているプログラミング言語「PHP」に、重大な脆弱性があることが開発元から公表されたことに伴い、状況を確認するとともに、浜松市火葬予約システムのを停止しております。

皆さまには御不便をおかけしますが、安全性を確保するための対応となりますので、御理解と御協力をお願いいたします。

システム停止期間

令和8年10月23日（金曜日）15時から当面の間
※現在、復旧の目途は立っておりません。

システム停止期間の予約方法

下記予約窓口へ電話にてご予約ください。
予約窓口は斎場ごとに異なりますのでご注意ください。

予約受付時間

9時から17時（平日、土日祝）

夜間対応について

予約受付時間以外の時間における、守衛での対応については次の通りです。

• 「予約手続き」はできません。
• 「死亡届」は、通常どおり受付けます。
• 「斎場利用許可手続き」は、予約済案件のみ対応します。
• 東行政センター、南行政センターは夜間対応できません。（平日9時から17時のみ対応可能です。）

その他

システム停止期間前の予約済案件で、システム詳細入力したい場合は予約窓口へご連絡ください。
なお、詳細入力の連絡は、火葬日の前日15時までにお願いします。