更新日：2024年3月30日

口座振替によるお支払い

安全で便利な口座振替（自動払込）によるお支払いをお願いします。

お客様のメリット

銀行やコンビニなどの窓口に出向くわずらわしさがありません。
また、「うっかり」の納入忘れがなく、納入通知書の管理も不要となります。

上下水道部のメリット

納入通知書の印刷や発送経費が軽減され、経費を施設の充実などに使用できます。

お申し込み方法

次のいずれかの方法でお申し込みください。なお、すでに口座振替（自動払込）をされている方で、口座を変更する場合も同様の手続きが必要となります。

 

1. 金融機関の窓口でのお申し込み
   市内の金融機関（別表）の窓口に口座振替依頼書が置いてありますので、直接お申し込みください。
   手続きに必要なもの：預金通帳、預金通帳の届け出印、お客さま番号の分かるもの（納入通知書や使用水量等のお知らせ（検針票））
2. ホームページから印刷して、お客さまサービス課に郵送（切手不要）
   ダウンロードにより依頼書（申込書）と専用封筒を印刷し、記入・押印後の依頼書（申込書）を専用封筒へ入れてお客さまサービス課あてに郵送してください。
   ※印刷した依頼書では金融機関の窓口に直接お申込みいただくことはできません。
   
   ・金融機関（ゆうちょ銀行以外）
   浜松市水道料金等口座振替依頼書（PDF：282KB）
   専用封筒（切手不要）（PDF：33KB）
   ・金融機関（ゆうちょ銀行）
   浜松市水道料金等自動払込利用申込書（ゆうちょ銀行用）（PDF：293KB）
   専用封筒（切手不要）（PDF：33KB）
   
   ※ゆうちょ銀行用に係る注意事項
   ・自動払込利用申込書用紙の規格等は次のとおりであること。
   (1)大きさは日本工業規格A4（拡大・縮小印刷をしていないこと）
   (2)用紙の色は表裏とも白色で印字は黒色であること
   (3)用紙は一般的なコピー用紙と同等のものであること（感熱紙及びロール紙は不可。）
   ・預金者の氏名（フリガナを含む。）、住所（記入欄がある場合に限る。）及び通常貯金通帳の記号番号は、必ず筆書（パソコン等による印字は不可。）により行い、通常貯金の利用時にお届けの印章により押印すること。
   ・浜松市水道料金等自動払込利用申込書用紙の記載内容を改ざんしないこと又はされていないこと。
3. 金融機関のWEBサイトでのお申し込み
   ・楽天銀行の口座振替のお申し込み
   手続きは、楽天銀行WEBサイトでご確認ください。

1. https://www.rakuten-bank.co.jp/autopay/merchant/hamamatsusuidou-1.html（別ウィンドウが開きます）

振替の時期

 

振替日は、検針月の月末または翌月15日（金融機関の休業日の場合、翌営業日）です。
ご使用場所により振替日が異なります。

振替日	使用場所
月末	天竜区 中央区の一部 （中央地区、西地区、城北地区、北地区、アクト地区、県居地区、曳馬地区、積志地区、長上地区、笠井地区、中ノ町地区、和田地区、蒲地区、入野地区、篠原地区、庄内地区、和地地区、伊佐見地区、神久呂地区、雄踏地区、舞阪地区）
翌月15日	浜名区 中央区の一部 （駅南地区、佐鳴台地区、富塚地区、萩丘地区、江東地区、江西地区、白脇地区、新津地区、飯田地区、芳川地区、河輪地区、五島地区、可美地区、三方原地区）

中央区の地区別町名一覧へ

【口座振替継続のお申し込み】
浜松市内で引越しされる場合で、以前と同じ口座での振替をご希望されるときは、上下水道受付センターにご連絡ください。
受付電話番号（053）476-8100
フリーダイヤル0120-09-1132

別表（お取り扱い金融機関）

銀行

静岡、三井住友、スルガ、清水、静岡中央、愛知、名古屋、りそな、三菱UFJ、みずほ、楽天

信託銀行

みずほ

信用金庫

浜松いわた、遠州

農業協同組合

とぴあ浜松、遠州中央、三ヶ日町

その他

東日本信用漁業協同組合連合会、静岡県労働金庫、ゆうちょ銀行