更新日：2025年6月27日

職場におけるハラスメントについて

職場のパワーハラスメントやセクシャルハラスメント、カスタマーハラスメント等の様々なハラスメントは、働く人の意欲や健康を損ない、能力を十分に発揮することができなくなるだけではなく、個人としての尊厳や人格を不当に傷つける等の人権に関わる許されない行為です。また、企業・事務所にとっても業務に支障が生じるだけではなく、優秀な人材の損失や社会的評価への影響を及ぼしかねない問題です。
職場でのハラスメントをなくし、労働環境を整えるためには、事業者、従業員それぞれがハラスメントへの理解を深め、行動することが必要です。
職場全体で行動し、ハラスメントのない環境づくりを進めましょう。

ハラスメント対応マニュアル・リーフレット

パワーハラスメント・セクシャルハラスメント

パワーハラスメント、セクシャルハラスメント対策マニュアル（別ウィンドウが開きます）
　【出展:厚生労働省ホームページ】

カスタマーハラスメント

カスタマーハラスメント対策マニュアル（別ウィンドウが開きます）
　【出展:厚生労働省ホームページ】

カスタマーハラスメント対策リーフレット（別ウィンドウが開きます）
　【出展:厚生労働省ホームページ】

 

職場のハラスメントに関する相談窓口

市の労働相談では、勤労者・事業主を対象に、電話で様々な労働に関する相談に応じています。パワーハラスメントやカスタマーハラスメント、セクシャルハラスメントに関する相談も可能です。また、国や静岡県にも相談窓口が設置されています。

市の労働相談窓口

開設日時

毎週日曜日　正午から午後5時まで
（12月29日〜1月3日は除く）

連絡先

0800-2003-363（フリーダイヤル）
上記日時に、ご相談（お問い合せ）ください。
※限られた時間のなかで電話相談を実施しています。相談時間は1回につき60分以内となりますので、予めご了承ください。
※静岡県外からおかけいただいた電話はつながりませんのでご注意ください。

対象者

労働に関する相談を希望する市民または企業等

相談料

無料

国・静岡県の相談窓口　

国の相談窓口

　場　所:浜松労働基準監督署
 　 　 　 浜松市中央区中央一丁目12-4　浜松総合庁舎8階
　電　話:053-541-7488
　開設日:月曜日〜金曜日（祝日、年末年始除く）　9時30分〜12時00分、13時00〜17時00分
　詳しくは、総合労働相談コーナーのご案内（静岡労働局ホームページ）（別ウィンドウが開きます）をご参照ください

静岡県の相談窓口

　場　所:静岡県西部県民生活センター
 　 　 　 浜松市中央区中央一丁目12-1　浜松総合庁舎3階
　電　話:053−452−0144　
　開設日:月曜日〜金曜日（祝日、年末年始除く）　9時00分〜12時00分、13時00〜16時00分
　詳しくは、労働問題の相談について（静岡県ホームページ）（別ウィンドウが開きます）をご参照ください

ポータルサイト「あかるい職場応援団」

ハラスメント問題の予防・解決に向け、問題に関する様々な情報発信を行なっている厚生労働省所管のポータルサイトです。
ハラスメントの定義、裁判例、ハラスメント対策研修動画など、様々なコンテンツが掲載されていますのでご活用ください。

　あかるい職場応援団ホームページ（別ウィンドウが開きます）