更新日：2025年12月5日

【あなたの子育てを応援します！子育て応援コラム】はますくヘルパー利用事業（広報はままつ2025年12月号）

毎日の子育ての中で、「少し休みたい」「家事が後回しになってしまう」「誰かに手伝ってもらいたいけど、家族は日中仕事で頼れない」と思うことはありませんか。不安を抱えている妊婦さんや子育て家庭にヘルパーが訪問し、家事のサポートや育児相談を行っています。

はますくヘルパー
https://www.hamamatsu-pippi.net/contents/7913.html（別ウィンドウが開きます）

どんなことを手伝ってもらえるの？

家事支援

• 食事の準備、片付け
• 衣類の洗濯
• 居室の掃除

育児相談

• 授乳やおむつ交換、沐浴（もくよく）などの相談
• 相談に応じた支援

育児支援

• こどもの見守りや遊び相手（居宅内に限る）
• 乳幼児健診や予防接種の付き添い

いつから使えるの？

親子健康手帳（母子健康手帳）交付後から利用できます

利用の流れ

利用申請

子育て情報サイトぴっぴからオンライン申請、または各こども家庭センター窓口で申請ができます

※親子健康手帳（母子健康手帳）が必要

申請後、自宅に利用承認通知書が届いたら…

1. （利用者から受託事業者へ）利用予定の1カ月前を目安に連絡
   ※ただし、緊急で利用したい場合は事業者に相談してください
   （日程・サービス内容などの打ち合わせ）
2. （受託事業者から利用者へ）はますくヘルパー訪問
3. （利用者から受託事業者へ）利用料の支払い

対象

浜松市に住民票があり、妊娠中、または3歳未満の乳幼児を養育している保護者

※日中身近に支援者がおらず、家事や育児に心配がある人

時間・回数

1日2回、1時間単位で最大4時間まで（7時～19時）
合計利用可能時間数：75時間

中山間地域

合計利用可能時間数：150時間
天竜区に訪問できる事業者が追加され、利用しやすくなりました

※多胎児（双子・三つ子など）、未熟児養育医療対象児、または障がい児の養育者は合計利用可能時間数の特例があります。

利用料金

事業者の設定する利用料から、公費負担（1時間につき1,500円）を引いた金額を自己負担

※市民税非課税世帯の人は、公費負担が1時間につき1,800円
※利用料は事業者によって異なります（基本利用料1,800円～2,750円）

利用者の声

核家族で頼れる親族が近くにいなかったため、利用しようと思いました。ヘルパーさんには洗濯と夕食の準備や、私が家事をしている間のこどもの遊び相手をお願いしました。家事や育児を助けてもらえたことはもちろん、あたたかく声をかけてもらえたことが本当にうれしく、ヘルパーさんの支援で心に余裕ができ、親子ともに笑顔でいる時間が増えました（中央区にお住まいの0歳児の保護者）。

※子育て応援コラムでは、こども基本法の基本理念を踏まえて、ひらがな表記の「こども」を使用しています

問合せ

子育て支援課 【電話】053-457-2793