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更新日:2024年6月5日

【ちょっと注目!】いっちゃお!道路損傷通報システムが便利です(広報はままつ2024年6月号)

道路などの損傷を浜松市公式LINEで通報できます

2023(令和5)年度はいっちゃお!から2,506件の通報がありました

 

ここが便利!

「いつでも」24時間通報を受け付け
※通報は24時間いつでも可能ですが、通報の確認および現場対応は平日の市役所が開庁している時間に行います

「手軽に」流れにそって操作するだけ

「正確に」写真や地図で詳細な通報が可能

こんな通報ができます

道路の穴

道路の穴

側溝破損

側溝破損

 

舗装・白線、側溝、落下物、カーブミラー、ガードレール、街路樹、道路照明などの損傷について通報できます

※側溝の蓋かけやカーブミラー新設などは地域の要望を受けて施工時期を判断しているため、いっちゃお!では受け付けていません

通報するときの流れ〜例:道路に穴が空いていたら?〜

  1. 市公式LINEトークでいっちゃお!の後に、道路損傷をタップ
    側溝破損
  2. 通報したい内容をタップして選択
    側溝破損
  3. 案内通りに現場の写真撮影と地図上の位置を報告
    スマホで撮影
    LINEの画面イメージ
    LINEの画面イメージ
  4. 職員が現場を確認し、対応
    現場を確認
    「穴をふさぎました」

いっちゃお!他の通報項目〜こんな通報もLINEでできます〜

種類 こんなときに 担当課 電話
路上死亡動物 道路上で飼い主不明の「死亡している動物」を回収して欲しいとき 一般廃棄物対策課 【電話】053-453-0011
不法投棄 不法投棄を発見したとき 産業廃棄物対策課 【電話】053-453-6110
公園施設損傷 公園施設(遊具、トイレ、手洗い、ベンチ・照明など)が損傷しているのを見つけたとき 公園管理事務所 【電話】053-473-1829
盛土 許可を得ずに盛土などが行われている恐れがあるとき 土地政策課 【電話】053-457-2307

※写真および位置情報の報告が必須ではない項目もあります
※通報しても対応状況の回答がない項目もあります

市公式LINE登録はこちらから

http://nav.cx/64KvHcE(別ウィンドウが開きます)

問合せ

道路保全課(【電話】053-457-2425)

このページのよくある質問

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お問い合わせ

浜松市役所市長公室広聴広報課

〒430-8652 浜松市中央区元城町103-2

電話番号:053-457-2021

ファクス番号:053-457-2028

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