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更新日:2017年9月1日

平成29年度図書館アンケート

いつも浜松市立図書館をご利用いただきありがとうございます。

これからの浜松市立図書館のサービスの向上に役立てるためにアンケートにご協力をお願いします。

アンケートの設問について

問1.あなたの性別は?
あてはまるものにチェックをしてください。
選択肢    
問2.あなたの年齢は?
あてはまるものにチェックをしてください。
選択肢                
問3.図書館の利用頻度についてあなたに最も近いのは?
いずれか1つにチェックをしてください。
選択肢        
問4-1.あなたにとって利用しやすい開館日・開館時間ですか?
いずれか1つにチェックをしてください。
(複数の図書館を利用されている方は、一番多く利用する図書館についてご回答ください。)
選択肢          
問4-2.あなたの読みたい本、雑誌、新聞などはありますか?
いずれか1つにチェックをしてください。
(複数の図書館を利用されている方は、一番多く利用する図書館についてご回答ください。)
選択肢          
問4-3.貸出サービスに満足していますか?(図書12冊・AV資料3点、15日間貸出)
いずれか1つにチェックをしてください。
(複数の図書館を利用されている方は、一番多く利用する図書館についてご回答ください。)
選択肢          
問4-4.講演会、講座、企画・テーマ展示等に満足していますか?
いずれか1つにチェックをしてください。
(複数の図書館を利用されている方は、一番多く利用する図書館についてご回答ください。)
選択肢          
問4-5.館内の居心地、座席数等に満足していますか?
いずれか1つにチェックをしてください。
(複数の図書館を利用されている方は、一番多く利用する図書館についてご回答ください。)
選択肢          
問4-6.図書館の総合評価としてはいかかですか?
いずれか1つにチェックをしてください。
(複数の図書館を利用されている方は、一番多く利用する図書館についてご回答ください。)
選択肢          
問5-1.図書館職員による必要な資料や情報を見つけるお手伝いに満足していますか?
ご利用になった方は、どのくらい満足されているかいずれかひとつにチェックをしてください。ご利用になったことが無い方は、「知っているが利用はしない」、「サービス自体を知らない」のいずれか一つにチェックをしてください。
選択肢              
問5-2.図書館のホームページに満足していますか?
ご利用になった方は、どのくらい満足されているかいずれかひとつにチェックをしてください。ご利用になったことが無い方は、「知っているが利用はしない」、「サービス自体を知らない」のいずれか一つにチェックをしてください。
選択肢              
問5-3.電子図書館サービス(浜松市文化遺産デジタルアーカイブ)に満足していますか?
ご利用になった方は、どのくらい満足されているかいずれかひとつにチェックをしてください。ご利用になったことが無い方は、「知っているが利用はしない」、「サービス自体を知らない」のいずれか一つにチェックをしてください。
選択肢              
問5-4.図書館のメールマガジンに満足していますか?
ご利用になった方は、どのくらい満足されているかいずれかひとつにチェックをしてください。ご利用になったことが無い方は、「知っているが利用はしない」、「サービス自体を知らない」のいずれか一つにチェックをしてください。
選択肢              
問5-5.子ども向けのサービス(おはなし会、ブックスタート等)に満足していますか?
ご利用になった方は、どのくらい満足されているかいずれかひとつにチェックをしてください。ご利用になったことが無い方は、「知っているが利用はしない」、「サービス自体を知らない」のいずれか一つにチェックをしてください。
選択肢              
問5-6.視覚障がい者に対するサービス(録音・点字図書の貸出等)に満足していますか?
ご利用になった方は、どのくらい満足されているかいずれかひとつにチェックをしてください。ご利用になったことが無い方は、「知っているが利用はしない」、「サービス自体を知らない」のいずれか一つにチェックをしてください。
選択肢              
問5-7.外国語資料の提供に満足していますか?(外国語資料・英語多読コーナー等)
ご利用になった方は、どのくらい満足されているかいずれかひとつにチェックをしてください。ご利用になったことが無い方は、「知っているが利用はしない」、「サービス自体を知らない」のいずれか一つにチェックをしてください。
選択肢              

  

お問い合わせ

浜松市役所市民部中央図書館

〒430-0947 浜松市中区松城町214-21

電話番号:053-456-0234

ファクス番号:053-453-2324