利用案内

はじめて利用するときは（登録）

• 図書やAV資料を借りるには利用者登録が必要です。
• 登録申込書（PDF形式：104KB）に必要事項を記入し、本人確認のため、氏名・生年月日・住所を確認できるもの（運転免許証・保険証・学生証など）と一緒に受付へお出しください。 浜松市立図書館共通利用者カード（以下「利用者カード」）を発行します。
• 0歳からつくることができます。
• 利用者カードは市内全館で共通して使えます。
• 登録後、氏名・住所・電話番号などが変わりましたらお知らせください。
• 利用者カードを他人に貸すことはできません。
• 浜松市に在住・在勤・在学の方が対象です。
• カードの有効期限は5年間です。
  ⇒利用者カードの更新について

• ボランティア支援カード（個人）
  本の読み聞かせや録音・点字図書作成のためのボランティア活動をする個人に発行します。
• グループ活動支援カード（団体）
  読書会、地域文庫、学級などで本をまとめて借りる必要がある団体に発行します。

借りるときは（貸出）

• 利用者カードと借りたい図書やAV資料を受付までお持ちください。「自動貸出機」がある館では、ご自分で貸出手続きができます（図書のみ）。

返すときは（返却）

• 返す資料を受付までお持ちください。返すときには利用者カードは必要ありません。
• 市内全館どこへでも返すことができます。
  ※公民館図書室へ返すことはできません。
• 図書館が閉まっている時間に返されるときは、ブックポスト（図書返却口）に入れてください。（龍山図書館を除く）
  ※駅前分室のブックポストは午前9時〜午後9時まで返却できます。

• 申出日が返却期限内
• 予約がついていない

さがしている図書・雑誌・ＡＶ資料が見当たらないとき

図書館のいろいろなサービス

《レファレンスサービス（調査・相談）》

　日常生活や調査研究上の疑問など、調べたいことがあれば、お気軽にご相談ください。必要な資料や情報を見つけるお手伝いをします。
　インターネットや電話でも受付けています。

《インターネットコーナー》

　調べものなどのためにインターネットを使うことができます。（城北・はまゆう・浜北・細江・三ヶ日・流通元町図書館で利用できます。）

《コピーサービス》

図書館の資料に限り、著作権法の範囲内でコピーすることができます（有料）。

《視覚障害を持つ方へのサービス》

　視覚障害者のために録音図書や点字図書の貸出、朗読サービスをしています。（城北・浜北図書館で行っています）
⇒声のライブラリー（城北図書館）

《自動車文庫》

　福祉施設などへ自動車文庫が巡回して、貸出をしています。（城北・天竜・引佐図書館で行っています）
⇒自動車文庫の巡回予定

図書館からのおねがい

• 図書館の中では静かにしましょう。
• 図書館の資料は大切に扱ってください。
• 図書やAV資料を紛失・水濡れなどで汚損・破損した場合は、弁償していただくことがあります。
• ビデオ・DVDは著作権許諾料を上乗せした金額を弁償していただきます。
• 返却期限を守りましょう。
• 図書館内での飲食・喫煙・携帯電話の使用は固くお断りします。