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家族がばらばらでいる昼間の時間などに地震が起きた場合は、互いの安否を確かめるための連絡を取り合うことが必要になります。災害時には電話が殺到してかかりにくくなり、また、防災関係機関の重要通信を優先させるため、一般の電話や電報を制限することがあります。そのような場合には、下記の電話やサービスをご利用ください。
●グレー、緑色の公衆電話を！
一般電話から通話できない場合でも、グレー、緑色の公衆電話（ピンク電話は除く）からは、かかりやすくなっています。
●災害用伝言ダイヤル「171」（災害時の安否確認システム）
「171」をダイヤルして伝言を録音・再生するシステムです。利用方法は下記の通りです。
- 録音／再生時のダイヤル方法
- 録音時
171 1（被災地内のNTTの自宅電話番号を市外局番から）→伝言を録音
再生時
171 2（被災地内のNTTの自宅電話番号を市外局番から）→伝言を再生
- 利用可能な録音数 3〜7伝言
- 録音時間 1伝言30秒以内
- 伝言の保存期間 2日間
- 利用可能な電話 NTTの電話、NTTの公衆電話、携帯電話、PHS
●「イザというときのダイヤル」を決めておきましょう！
家族防災会議を開いて、いざというときの家族の役割分担や集合場所、連絡方法を決めておきましょう。電話については、被災地以外の親類などを連絡先（イザというときのダイヤル）に決めておいて、各自がそこに連絡を入れて安否を確かめ合うという方法も役立ちます。緊急時の連絡先番号は、メモして身につけるようにしましょう。
●携帯電話の「災害用伝言板」
災害時（震度6弱以上の地震など）に携帯電話サービス会社は、「災害用伝言板」を開設します。
被災地の人の安否情報を伝言板に登録でき、登録された伝言は、同じ会社の携帯電話はもちろん、他社の携帯電話やＰＨＳ、パソコンからでも見ることができます。
・携帯各社の災害用伝言板サービスへのリンク
- ※災害用伝言板体験デー
- 毎月1日、1月1日〜3日、国の「防災週間」（8月30日〜9月5日）、「防災とボランティア週間」（1月15日〜1月21日）
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