平成21年度相談統計

			4月	5月	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月	1月	2月	3月	合計
相談受付件数			164	187	195	179	166	213	198	211	176	198	182	247	2,316
相談区分		苦情	159	177	188	175	163	207	192	209	174	189	179	243	2,255
		問合せ	4	8	7	4	3	6	6	2	2	9	3	4	58
		要望	1	2	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	3
相談方法		来訪	17	28	22	22	26	24	19	24	11	23	19	35	270
		電話	147	159	173	157	140	189	179	187	165	175	163	212	2,046
		文書	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
契約者	年代	10代以下	10	8	4	6	8	3	9	5	4	7	8	10	82
		20代	23	13	15	22	29	19	16	27	16	14	12	25	231
		30代	14	29	29	17	30	25	24	18	24	23	22	34	289
		40代	20	14	22	22	15	22	25	29	18	16	23	34	260
		50代	13	13	16	17	13	22	23	25	19	16	13	28	218
		60代	14	25	19	23	14	23	31	21	18	30	25	21	264
		70代以上	21	23	32	20	22	36	24	28	25	25	26	33	315
		企業・団体	5	3	4	4	2	9	7	5	5	15	6	8	73
		不明	44	59	54	48	33	54	39	53	47	52	47	54	584
	性別	男	79	82	82	90	75	90	95	94	77	96	91	126	1,077
		女	78	99	109	84	88	114	95	110	93	86	84	110	1,150
		企業・団体	5	3	4	4	2	9	7	5	5	15	6	8	73
		不明	21	3	0	1	1	0	1	2	1	1	1	3	16
	職業	給与	51	60	65	65	70	72	71	75	68	72	63	92	824
		自営・自由	12	6	10	11	7	11	5	14	9	13	10	16	124
		家事	26	40	43	30	33	46	41	51	39	25	36	43	435
		学生	13	6	3	8	8	3	8	8	6	10	10	15	98
		無職	27	33	48	33	27	40	34	26	21	26	34	33	382
		相窓口	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
		行政	0	1	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	2
		消団	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
		企業・団体	5	2	4	3	2	9	7	5	5	15	6	8	71
		不明	30	39	22	28	19	32	32	32	28	37	23	40	362
販売形態		店舗購入	38	56	51	64	43	53	59	55	43	53	43	70	628
		訪問販売	20	16	23	17	19	25	23	21	20	22	25	24	255
		通信販売	51	63	54	52	65	60	63	54	48	56	60	69	695
		マルチ商法	3	7	2	4	2	2	1	7	1	7	2	3	41
		電話勧誘販売	12	17	23	6	16	20	9	20	18	16	14	27	198
		ネガティブ・オプション	0	0	0	1	0	1	1	0	0	0	0	0	3
		その他無店舗	3	3	6	0	1	3	2	2	2	2	3	4	31
		不明・無関係	37	25	36	35	20	49	40	52	44	42	35	50	465

このページのよくある質問

お問い合わせ

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

浜松市役所

〒430-8652　浜松市中央区元城町103-2

開庁時間

月曜～金曜　8時30分～17時15分
（土日祝日、年末年始を除く）
※一部、開庁時間が異なる組織、施設があります。

担当課がわからないときは市民コールセンターへ　
電話番号：053-457-2111（受付時間／8時30分～17時15分）

アクセス

浜松市　法人番号　3000020221309