平成19年度相談統計

			4月	5月	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月	1月	2月	3月	合計
相談受付件数			270	287	299	326	361	299	375	275	227	189	246	211	3,365
相談区分		苦情	264	282	294	323	360	297	374	265	224	187	245	210	3,325
		問合せ	6	5	5	3	1	2	1	10	3	2	1	1	40
		要望	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
相談方法		来訪	23	30	36	51	39	33	30	28	27	22	19	33	371
		電話	247	257	263	275	322	266	345	247	200	167	227	178	2,994
		文書	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
契約者	年代	10代以下	16	10	10	17	12	16	9	12	5	5	8	9	129
		20代	32	42	35	43	41	35	34	37	40	42	29	38	448
		30代	39	52	54	59	58	44	72	48	49	37	46	35	593
		40代	32	27	32	38	68	36	63	43	33	17	31	31	451
		50代	33	28	39	33	54	38	44	26	21	21	30	14	381
		60代	19	26	19	19	20	29	34	17	17	9	25	11	245
		70代以上	31	40	32	31	31	28	45	29	19	20	33	27	366
		企業・団体	14	11	5	14	14	9	15	9	5	3	4	7	110
		不明	54	51	73	72	63	64	59	54	38	35	40	39	624
	性別	男	114	124	104	156	124	116	162	111	81	70	100	95	1,357
		女	141	143	181	153	218	170	194	153	140	116	140	106	1,855
		企業・団体	14	11	5	14	15	9	15	9	5	3	4	7	111
		不明	1	9	9	3	4	4	4	2	1	0	2	3	42
	職業	給与	100	115	113	121	134	101	138	107	103	90	93	76	1,291
		自営・自由	11	10	16	16	30	11	18	8	6	7	5	10	148
		家事	42	58	71	52	79	75	92	61	48	34	63	38	713
		学生	18	12	11	26	16	19	12	12	10	3	16	12	167
		無職	35	34	26	41	36	31	46	30	17	24	23	32	375
		相窓口	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
		行政	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	1
		消団	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
		企業・団体	14	11	5	14	14	9	15	9	5	3	4	7	110
		不明	50	47	57	56	51	53	54	48	38	28	42	36	560
販売形態		店舗購入	63	59	60	57	84	58	80	45	58	53	40	47	704
		訪問販売	34	31	31	50	29	21	31	29	20	15	24	36	351
		通信販売	65	97	84	131	111	148	159	104	96	70	91	70	1,226
		マルチ商法	3	6	4	5	5	4	5	11	4	6	3	6	62
		電話勧誘販売	25	29	20	22	22	21	23	11	16	26	24	16	255
		ネガティブ・オプション	2	1	1	1	0	1	2	1	1	0	0	0	10
		その他無店舗	3	1	3	1	4	4	4	8	4	3	2	0	37
		不明・無関係	75	63	96	59	106	42	71	66	28	16	62	36	720

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