Ao detectar fogo ou princípio de incêndio em algum lugar, gritar bem alto “kaji desu!” (incêndio!) para que alguém ouça e disque imediatamente 11 9, para chamar o Corpo de bombeiros.
Na necessidade de um socorro de emergência por motivo de doença repentina, acidentede trânsito, intoxicação, queimadura, etc. disque 11 9 para chamar uma ambulância.
Comunicar primeiro se é incêndio, ferimento ou doença, relatar o que aconteceu, o nome, local e o número de telefone. Falar em japonês, ou pedir para aluguém que fale japonês.